Nghệ thuật ứng xử của thư ký khi gọi điện thoại tại cơ quan, doanh nghiệp:

Đâu là trách nhiệm của thư kí, văn phòng trước khi thủ trưởng đi công tác:

Thông tin là công cụ quan trọng của nhà quản trị văn phòng?

Hội nghị bàn bạc giải quyết vấn đề sẽ có nội dung:

Lịch trình kế hoạch không phải là?

Giai đoạn kết thúc hội nghị được sắp xếp thế nào?

Đối với những cơ quan tổ chức bạn hành dưới 500 văn bản một năm thì?

Đâu không phải là yêu cầu cơ bản khi tổ chức công tác thông tin?

Đâu là nhiệm vụ của bộ phận Tổng hợp?

Có bao nhiêu nguyên tắc đóng dấu?

Khái niệm đúng nhất về chuyến công tác?

Đâu là 1 loại con dấu? Chọn phương án đúng?

Hiệu quả của công tác văn thư có ảnh hưởng….đến hiệu quả hoạt động quản lý của các tổ chức:

Đóng dấu cơ quan và dấu mức độ khẩn, mật là bước mấy trong quản lý văn bản đi?

Bì văn bản cần được làm bằng loại giấy như thế nào?

Ai là người mở văn thư?

Bố trí thiết kế theo luồng công việc có ưu điểm đó là:

Thư tín điện tử là gì?

Đâu là nhiệm vụ thứ ba của Văn phòng thường?

Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

Nguyên tắc quản trị thời gian?