Mục tiêu tổng quát của quản trị vận hành:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Mục tiêu tổng quát của quản trị vận hành là tối ưu hóa quá trình sản xuất và cung ứng dịch vụ. Điều này bao gồm việc giảm chi phí để tăng lợi nhuận, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng, xây dựng hệ thống sản xuất linh hoạt để thích ứng với sự thay đổi của thị trường và rút ngắn thời gian sản xuất để tăng tốc độ đáp ứng đơn hàng. Các lựa chọn A, B và C chỉ tập trung vào một khía cạnh cụ thể (lợi nhuận, doanh thu, rủi ro tài chính) mà không bao quát đầy đủ các mục tiêu của quản trị vận hành.