Trả lời:
Đáp án đúng: D
Mô hình xếp hàng D (chắc hẳn là một dạng mô hình xếp hàng cụ thể nào đó, có thể là M/D/1 hoặc một biến thể khác mà đề không nói rõ) thường có các công thức liên quan đến các yếu tố như:
1. **Số lượng khách hàng trung bình trong hệ thống (L):** Tính số lượng khách hàng trung bình đang chờ đợi và được phục vụ.
2. **Thời gian chờ đợi trung bình trong hệ thống (W):** Tính thời gian trung bình mà một khách hàng phải chờ đợi và được phục vụ.
3. **Số lượng khách hàng trung bình trong hàng đợi (Lq):** Tính số lượng khách hàng trung bình đang chờ đợi trong hàng đợi.
4. **Thời gian chờ đợi trung bình trong hàng đợi (Wq):** Tính thời gian trung bình mà một khách hàng phải chờ đợi trong hàng đợi.
Ngoài ra, có thể có các công thức liên quan đến xác suất hệ thống ở trạng thái n (Pn) hoặc các độ đo hiệu suất khác. Tuy nhiên, với những thông tin chung nhất thì có 4 công thức cơ bản như trên.
Do đó, đáp án phù hợp nhất là B. 4