…………………là tài liệu có hệ thống về các quy trình tổ chức liên quan trực tiếp đến dự án đang diễn ra.
Đáp án đúng: D
Bản đồ quy trình (Process map) là tài liệu mô tả một cách hệ thống các quy trình tổ chức liên quan trực tiếp đến dự án đang diễn ra. Nó cung cấp một cái nhìn trực quan về cách các hoạt động được thực hiện, các bước liên quan, và các tương tác giữa các bộ phận hoặc cá nhân khác nhau trong dự án.