... là một hệ thống các giá trị, chuẩn mực, quan niệm và hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp.

Triết lý kinh doanh bao gồm những quan niệm và giá trị mà doanh nghiệp, doanh nhân và các chủ thể kinh doanh theo đuổi trong quá trình hoạt động. Quan niệm là cách nhìn nhận, đánh giá về các vấn đề kinh doanh, còn giá trị là những điều mà doanh nghiệp coi trọng và hướng đến. Vì vậy, đáp án A là phù hợp nhất.

Cạnh tranh không lành mạnh bao gồm nhiều hành vi gây tổn hại đến thị trường và người tiêu dùng.

• Ép giá, độc quyền kinh doanh sản phẩm: Tạo ra sự bất bình đẳng trong thị trường, loại bỏ các đối thủ cạnh tranh nhỏ hơn.
• Thông đồng với đối thủ cạnh tranh nâng giá sản phẩm: Gây thiệt hại trực tiếp đến người tiêu dùng vì họ phải trả giá cao hơn giá trị thực của sản phẩm.
• Cung cấp những thông tin không chính đúng về sản phẩm cạnh tranh: Làm sai lệch nhận thức của người tiêu dùng, khiến họ đưa ra những quyết định mua hàng không chính xác.

Vì vậy, đáp án D là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các hành vi trên.

Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp các giá trị, niềm tin, chuẩn mực và hành vi được chia sẻ bởi các thành viên trong một tổ chức. Một văn hóa doanh nghiệp phù hợp có thể mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:

- Tăng cường hiệu quả hoạt động: Khi nhân viên có chung một hệ giá trị và mục tiêu, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn, phối hợp tốt hơn và đưa ra các quyết định đúng đắn hơn.

- Thu hút và giữ chân nhân tài: Một văn hóa doanh nghiệp tích cực và hỗ trợ sẽ thu hút những ứng viên giỏi và giữ chân nhân viên hiện tại. Nhân viên muốn làm việc ở một nơi mà họ cảm thấy được tôn trọng, được đánh giá cao và có cơ hội phát triển.

- Nâng cao hình ảnh và thương hiệu: Văn hóa doanh nghiệp có thể lan tỏa ra bên ngoài, ảnh hưởng đến cách khách hàng và cộng đồng nhìn nhận về doanh nghiệp. Một văn hóa doanh nghiệp tốt có thể giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.

Vì vậy, đáp án D (Cả A, B và C) là đáp án đúng.

Nguyên tắc và chuẩn mực đạo đức kinh doanh bao gồm: Tính trung thực, tôn trọng con người, gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội, coi trọng hiệu quả gắn với trách nhiệm xã hội, và giữ bí mật, trung thành với các trách nhiệm đặc biệt. Vì vậy, đáp án B là đầy đủ nhất.

Văn hóa có nhiều chức năng khác nhau, nhưng ba chức năng cơ bản nhất thường được đề cập là:

1. Chức năng nhận thức: Văn hóa cung cấp cho con người hệ thống tri thức, kinh nghiệm để nhận thức và giải thích thế giới xung quanh.
2. Chức năng giáo dục: Văn hóa truyền đạt các giá trị, chuẩn mực, kỹ năng từ thế hệ này sang thế hệ khác, giúp xã hội duy trì và phát triển.
3. Chức năng điều chỉnh: Văn hóa tạo ra các quy tắc, luật lệ, phong tục tập quán để điều chỉnh hành vi của các thành viên trong xã hội, đảm bảo sự ổn định và trật tự.

Do đó, đáp án đúng là C.