……… là một công cụ được sử dụng trong quản lý chất lượng dự án.

Đề xuất yêu cầu

Phân tích đường tới hạn

Ma trận xác suất

Danh mục (checklist)

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Phân tích đường tới hạn (Critical Path Method - CPM) là một công cụ quan trọng trong quản lý chất lượng dự án. Nó giúp xác định các công việc quan trọng cần được ưu tiên để đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời hạn. Các lựa chọn khác không phải là công cụ quản lý chất lượng dự án chính thức: Đề xuất yêu cầu (A) là một phần của quản lý yêu cầu, ma trận xác suất (C) thường liên quan đến quản lý rủi ro, và danh mục (checklist) (D) là một công cụ chung có thể được sử dụng trong nhiều lĩnh vực, nhưng không đặc biệt liên quan đến quản lý chất lượng dự án như CPM.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị dự án hệ thống thông tin có đáp án - Phần 6

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 33:

Mục tiêu của quản lý chất lượng dự án là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mục tiêu của quản lý chất lượng dự án là đảm bảo dự án đáp ứng các nhu cầu đã được thực hiện, sản xuất các sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao nhất có thể và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp. Vì vậy, đáp án A (Tất cả những điều trên) là đáp án chính xác nhất.

Câu 35:

Mô hình vòng đời phát triển hệ thống thông tin nào giả định rằng các yêu cầu vẫn ổn định sau khi được xác định?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Mô hình thác nước (Waterfall) là mô hình phát triển phần mềm tuyến tính, tuần tự. Nó giả định rằng các yêu cầu của dự án được xác định rõ ràng và ổn định ngay từ đầu, và ít thay đổi trong suốt quá trình phát triển. Các giai đoạn trong mô hình thác nước, như phân tích yêu cầu, thiết kế, triển khai, kiểm thử và bảo trì, được thực hiện một cách tuần tự và không có sự quay lại các giai đoạn trước đó. Do đó, nếu yêu cầu thay đổi trong quá trình phát triển, việc điều chỉnh sẽ rất khó khăn và tốn kém.

RAD (Rapid Application Development): Thích hợp khi yêu cầu thay đổi và cần phát triển nhanh.
Xoắn ốc (Spiral): Quản lý rủi ro và cho phép thay đổi yêu cầu trong quá trình phát triển.
Hình mẫu (Prototyping): Tạo mẫu thử nghiệm để thu thập phản hồi và điều chỉnh yêu cầu.

Câu 36:

Thuật ngữ nào đề cập đến sự khác biệt giữa hiệu suất kế hoạch và thực tế?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thuật ngữ "phương sai" (variance) đề cập đến sự khác biệt giữa hiệu suất kế hoạch và hiệu suất thực tế. Nó đo lường mức độ chênh lệch giữa những gì đã được lên kế hoạch và những gì thực sự xảy ra.

Xác nhận phạm vi (Scope validation) là quá trình chính thức chấp nhận các sản phẩm bàn giao đã hoàn thành của dự án.

Hiệu suất thực tế (Actual performance) chỉ là số liệu đo lường hiệu suất đã đạt được, không phải là sự khác biệt.

Phân rã (Decomposition) là việc chia nhỏ công việc thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn.

Câu 37:

Người thực hiện trước, người thực hiện sau, độ sớm và độ trễ, yêu cầu các nguồn lực, các ràng buộc, các giả định........ là các ví dụ về .

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Các yếu tố như người thực hiện trước, người thực hiện sau, độ sớm và độ trễ, yêu cầu nguồn lực, ràng buộc và giả định là những đặc điểm mô tả chi tiết các hoạt động trong một dự án. Chúng không phải là thuộc tính của cột mốc (milestone), các phần trên biểu đồ Gantt hay các mục trong danh sách hoạt động nói chung. Thay vào đó, chúng định nghĩa các thuộc tính riêng biệt của từng hoạt động, giúp lập kế hoạch và quản lý dự án hiệu quả hơn. Do đó, đáp án chính xác là thuộc tính hoạt động.

Câu 38:

Hành động nào liên quan đến việc xác định và ghi lại các tính năng và chức năng của các sản phẩm được tạo ra trong dự án cũng như các quy trình được sử dụng để tạo ra chúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này liên quan đến việc xác định và ghi lại các tính năng và chức năng của sản phẩm và quy trình dự án. Đây chính là định nghĩa của việc "Xác định phạm vi".

A. Thu thập yêu cầu: Là quá trình xác định, ghi lại và quản lý nhu cầu và mong đợi của các bên liên quan.

B. Kiểm soát phạm vi: Là quá trình giám sát trạng thái của phạm vi dự án và quản lý các thay đổi đối với đường cơ sở phạm vi.

C. Xác nhận phạm vi: Là quá trình chính thức hóa việc chấp nhận các sản phẩm dự án đã hoàn thành.

D. Xác định phạm vi: Là quá trình phát triển một mô tả chi tiết về dự án và sản phẩm.

Do đó, đáp án đúng là D.

Câu 39:

Trong cơ cấu tổ chức theo ………., các nhà quản lý chương trình (program) báo cáo trực tiếp cho CEO. Nhân viên của họ cần có nhiều kỹ năng để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ trong chương trình.

Lời giải: