… là hành động truyền thông tin và nhận thông tin?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Giao tiếp là một quá trình trao đổi thông tin giữa hai hoặc nhiều bên, trong đó mỗi bên đều có vai trò truyền tải và tiếp nhận thông tin. Vì vậy, "giao tiếp" là hành động truyền thông tin và nhận thông tin.
Các phương án khác:
- Trao đổi: Một phần của giao tiếp, nhưng giao tiếp bao hàm nhiều hơn chỉ là trao đổi.
- Nói: Chỉ là một hình thức của giao tiếp, giao tiếp còn bao gồm nhiều hình thức khác như viết, cử chỉ, ánh mắt...
- Tiếp nhận: Chỉ là một phần của quá trình giao tiếp, giao tiếp bao gồm cả truyền tải và tiếp nhận.