Kỹ thuật phân tích SWOT được dùng để

Giá dầu thô trên thị trường thế giới tăng là một sự kiện có tác động trên phạm vi toàn cầu. Nó ảnh hưởng đến nhiều quốc gia, ngành công nghiệp và người tiêu dùng trên khắp thế giới. Vì vậy, đáp án A là phù hợp nhất.

Môi trường kinh doanh (bao gồm môi trường vĩ mô và vi mô) tác động đến mọi khía cạnh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, ảnh hưởng mạnh nhất chính là đến các quyết định về chiến lược hoạt động của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần phải phân tích môi trường để xác định cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp để tồn tại và phát triển. Các yếu tố khác như cơ hội thị trường, phạm vi hoạt động và đe dọa về doanh số cũng quan trọng, nhưng đều là kết quả hoặc hệ quả của việc hoạch định chiến lược.

Quá trình ra quyết định thường bao gồm nhiều bước, tùy thuộc vào mô hình được sử dụng. Tuy nhiên, một quy trình ra quyết định tiêu chuẩn bao gồm các bước sau: xác định vấn đề, thu thập thông tin, xác định các phương án, đánh giá các phương án, lựa chọn phương án tốt nhất, thực hiện quyết định và đánh giá kết quả. Do đó, đáp án B (5 bước) là đáp án chính xác nhất trong các lựa chọn được đưa ra, mặc dù trên thực tế số bước có thể nhiều hơn tùy thuộc vào độ phức tạp của vấn đề.

Ra quyết định là một công việc quan trọng của nhà quản trị, đòi hỏi cả kiến thức khoa học (phân tích dữ liệu, đánh giá rủi ro) và nghệ thuật (sáng tạo, trực giác, khả năng thuyết phục). Vì vậy, đáp án C là chính xác nhất.

Lựa chọn mô hình ra quyết định không chỉ phụ thuộc vào một yếu tố duy nhất như tính cách hoặc năng lực của nhà quản trị, hay ý muốn của nhân viên. Nó là một quá trình phức tạp chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:

* Bản chất của vấn đề: Mức độ phức tạp và khẩn cấp của vấn đề.
* Thông tin: Lượng thông tin có sẵn và độ tin cậy của thông tin.
* Thời gian: Thời gian có sẵn để đưa ra quyết định.
* Nguồn lực: Nguồn lực (tài chính, nhân lực, công nghệ) có sẵn.
* Văn hóa tổ chức: Mức độ chấp nhận rủi ro và sự tham gia của nhân viên.
* Môi trường bên ngoài: Các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ, pháp lý.

Do đó, đáp án D là chính xác nhất vì nó bao hàm tất cả các yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc lựa chọn mô hình ra quyết định.