Khi nào một doanh nghiệp được xem là có lợi thế cạnh tranh?

Các công ty toàn cầu thường tập trung sản xuất tại một số địa điểm để tận dụng tính kinh tế theo quy mô và đường cong kinh nghiệm. Tính kinh tế theo quy mô (economies of scale) giúp giảm chi phí sản xuất trên mỗi đơn vị sản phẩm khi quy mô sản xuất tăng lên. Đường cong kinh nghiệm (experience curve) cho thấy chi phí trên mỗi đơn vị sản phẩm giảm xuống khi công ty tích lũy kinh nghiệm sản xuất. Việc tập trung sản xuất cho phép công ty đạt được cả hai lợi thế này, từ đó tăng hiệu quả và giảm chi phí.

Nhà quản trị ở các cấp độ khác nhau cần có sự kết hợp của cả ba kỹ năng: kỹ năng kỹ thuật chuyên môn (để hiểu công việc và hướng dẫn nhân viên), kỹ năng nhân sự (để làm việc hiệu quả với người khác, xây dựng đội nhóm và giải quyết xung đột), và kỹ năng tư duy (để đưa ra quyết định, giải quyết vấn đề và lập kế hoạch chiến lược). Do đó, đáp án D là chính xác nhất.

Trong quá trình thực thi chiến lược, nguồn nhân lực được xem là yếu tố quan trọng nhất. Bởi vì, dù có nguồn vốn, công nghệ và cơ sở vật chất hiện đại đến đâu, nếu không có đội ngũ nhân sự có năng lực, trình độ và tâm huyết để triển khai, thì chiến lược cũng khó có thể thành công. Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định khả năng thích ứng, sáng tạo và giải quyết vấn đề trong quá trình thực thi, cũng như đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận và cá nhân.