Khách hàng sẽ mua dịch vụ nếu:

Nhà cung ứng và nhà phân phối

Nhà phân phối và các đại lý

Các đại lý với nhau

Câu A và B đúng

Giai đoạn đầu

Giai đoạn lựa chọn

Giai đoạn theo dõi

Tất cả các giai đoạn

Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được

Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể

Là mong muốn được kèm thêm điều kiện có khả năng thanh toán

Tất cả các phương án trên đều đúng

Đa dạng phong phú và luôn biến đổi

Đa dạng phong phú và luôn cố định

Cụ thể và luôn biến đổi

Cả A và C

3

4

5

6

Quan niệm Marketing

Quan niệm hoàn thiện SX

Quan niệm gia tăng nỗ lực TM

Quan niệm hoàn thiện hàng hóa

Một hệ thống các quyết định kinh doanh mang tính dài hạn mà doanh nghiệp cần thực hiện nhằm đạt tới các mục tiêu đặt ra

Một hệ thống các quyết định kinh doanh mang tính ngắn hạn mà doanh nghiệp cần thực hiện nhằm đạt tới các mục tiêu đã đặt ra

Một hệ thống các quyết định kinh doanh mang tính ngắn hạn và dài hạn mà doanh nghiệp cần thực hiện nhằm đạt tới các mục tiêu đã đề ra

Tất cả đều sai

2

3

4

5

Các khoản chi tiêu cũng tăng lên

Các khoản chi tiêu và sự sẵn sàng mua của người tiêu dùng cũng tăng lên

Các khoản chi tiêu cũng giảm đi

Tất cả đều sai

Là một đơn vị, một dây chuyền sản xuất hay một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường xác định và một người quản lý, lãnh đạo có trách nhiệm

Là một đơn vị, một dây chuyền phân phối hay một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường xác định và một người quản lý, lãnh đạo có trách nhiệm

Đơn vị, một dây chuyền sản xuất và một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường xác định và một người quản lý, lãnh đạo có trách nhiệm

Là một đơn vị, một dây chuyền sản xuất hay một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường cụ thể và một người quản lý, lãnh đạo có trách nhiệm