If your main supplier was late in delivering goods, which type of system would you use to update your production schedule?

Câu 4:

A relocation control system that reports summaries on the total moving, house hunting, and home financing costs for employees in all company divisions would fall into the category of

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hệ thống kiểm soát tái định cư báo cáo tóm tắt về tổng chi phí di chuyển, tìm nhà và tài chính nhà ở cho nhân viên trong tất cả các bộ phận của công ty thuộc danh mục hệ thống thông tin quản lý (management information systems - MIS). MIS tập trung vào việc cung cấp thông tin tổng hợp và báo cáo định kỳ để hỗ trợ việc ra quyết định ở cấp quản lý. Trong trường hợp này, thông tin về chi phí tái định cư là thông tin hữu ích cho quản lý để theo dõi và kiểm soát chi phí, cũng như đánh giá hiệu quả của các chính sách tái định cư. Các lựa chọn khác không phù hợp vì: Hệ thống quản lý tri thức (knowledge management systems) tập trung vào việc thu thập, lưu trữ và chia sẻ kiến thức; Hệ thống xử lý giao dịch (transaction processing systems) tập trung vào việc xử lý các giao dịch hàng ngày; Hệ thống hỗ trợ điều hành (executive support systems) tập trung vào việc hỗ trợ các quyết định chiến lược cấp cao.

Câu 5:

Which of the following is a highly structured decision?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quyết định có cấu trúc cao là những quyết định có quy trình rõ ràng, thông tin đầy đủ và có thể được tự động hóa hoặc đưa ra dựa trên các quy tắc định trước. Trong các lựa chọn trên:

Tạo sản phẩm mới (1) đòi hỏi sự sáng tạo, đánh giá thị trường và nhiều yếu tố không chắc chắn, do đó không có cấu trúc cao.

Ước tính ảnh hưởng của việc thay đổi chi phí vật liệu cung cấp (2) có thể liên quan đến việc phân tích dữ liệu và mô hình, nhưng vẫn cần xem xét các yếu tố bên ngoài, không hoàn toàn có cấu trúc.

Tính toán tuyến đường vận chuyển tốt nhất (3) là một bài toán tối ưu hóa có thể được giải quyết bằng các thuật toán và phần mềm, với các yếu tố như khoảng cách, chi phí nhiên liệu, thời gian giao hàng được xác định rõ ràng. Đây là một quyết định có cấu trúc cao.

Cấp tín dụng cho khách hàng (4) liên quan đến việc đánh giá rủi ro tín dụng, lịch sử tín dụng và các yếu tố tài chính khác, nhưng cũng cần xem xét các yếu tố định tính và đánh giá chủ quan, do đó không hoàn toàn có cấu trúc.

Do đó, lựa chọn (3) phù hợp nhất với định nghĩa về một quyết định có cấu trúc cao.

Câu 6:

Place the following eras of IT infrastructure evolution in order, from carliest to most recent: 1. Cloud Computing Era; 2. Client/Server; 3. Enterprise Era; 4. Personal Computer; and 5. Mainframe and Minicomputer.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thứ tự phát triển của hạ tầng CNTT là:

1. Mainframe và Minicomputer: Đây là giai đoạn đầu tiên, khi máy tính lớn và máy tính mini chiếm ưu thế.
2. Personal Computer: Sự xuất hiện của máy tính cá nhân đã đánh dấu một bước tiến lớn.
3. Client/Server: Mô hình client/server cho phép các máy tính cá nhân kết nối và chia sẻ tài nguyên với máy chủ.
4. Enterprise Era: Giai đoạn tập trung vào việc xây dựng các hệ thống CNTT phức tạp, quy mô lớn cho doanh nghiệp.
5. Cloud Computing Era: Giai đoạn hiện tại, với sự phát triển mạnh mẽ của điện toán đám mây.

Do đó, đáp án đúng là 5, 4, 2, 3, 1.

Câu 7:

A fully digital firm produces only digital goods or services.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về định nghĩa của một công ty kỹ thuật số hoàn toàn (fully digital firm). Một công ty kỹ thuật số hoàn toàn là công ty mà sản phẩm và dịch vụ của họ đều ở dạng kỹ thuật số. Do đó, phát biểu "A fully digital firm produces only digital goods or services" là đúng.

Câu 8:

The use of information systems because of necessity describes the business objective of

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến việc xác định mục tiêu kinh doanh khi sử dụng hệ thống thông tin do nhu cầu cấp thiết. Trong các lựa chọn được đưa ra:

- A. operational excellence (vận hành xuất sắc): Mục tiêu này hướng đến việc cải thiện hiệu quả và hiệu suất của các hoạt động kinh doanh.

- B. improved business practices (cải thiện quy trình kinh doanh): Mục tiêu này tập trung vào việc tối ưu hóa các quy trình hiện có để tăng cường hiệu quả.

- C. competitive advantage (lợi thế cạnh tranh): Mục tiêu này liên quan đến việc sử dụng hệ thống thông tin để đạt được lợi thế so với đối thủ cạnh tranh.

- D. survival (sự sống còn): Mục tiêu này đề cập đến việc sử dụng hệ thống thông tin đơn giản chỉ để duy trì hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong các tình huống khó khăn hoặc khi có các yêu cầu bắt buộc (ví dụ: tuân thủ quy định).

Do đó, khi việc sử dụng hệ thống thông tin là do 'necessity' (nhu cầu), điều này chỉ ra rằng mục tiêu kinh doanh chính là để đảm bảo sự sống còn của doanh nghiệp.

Câu 9:

The four major enterprise applications are

Lời giải: