Hoạt động của IMC là quá trình thực hiện để nhóm khách hàng ________ có được những _________ về sự __________, sự ấn tượng riêng của sản phẩm, dịch vụ trên thị trường do công ty cung cấp
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Hoạt động IMC (Integrated Marketing Communications - Truyền thông Marketing tích hợp) hướng đến việc truyền tải thông điệp nhất quán và thuyết phục đến nhóm khách hàng mục tiêu. Mục tiêu là xây dựng nhận thức về sự khác biệt của sản phẩm/dịch vụ so với đối thủ, tạo ấn tượng riêng trong tâm trí khách hàng. Vì vậy, đáp án A chính xác nhất.