Hiện nay, xu thế cạnh tranh mà các NHTM đang hướng đến là:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, các Ngân hàng Thương mại (NHTM) tập trung vào việc cải tiến công nghệ và phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng mới để thu hút và giữ chân khách hàng. Điều này bao gồm việc áp dụng các công nghệ tiên tiến như AI, Blockchain, và các nền tảng số để nâng cao hiệu quả hoạt động, cung cấp các dịch vụ tiện lợi hơn, và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các NHTM cũng phát triển các sản phẩm tài chính sáng tạo để cạnh tranh trên thị trường.