Biện pháp thu hút tiền gửi nào thuộc biện pháp tâm lý và kinh tế:

Câu hỏi yêu cầu xác định biện pháp thu hút tiền gửi nào vừa mang tính tâm lý vừa mang tính kinh tế. A. Tài trợ cho các chương trình thể thao: Đây là biện pháp mang tính quảng bá thương hiệu, có thể tác động đến tâm lý khách hàng (yêu thích, tin tưởng) nhưng ít tác động trực tiếp đến lợi ích kinh tế của người gửi tiền. B. Cho khách hàng được tự thiết kế hình in lên thẻ: Đây là biện pháp mang tính cá nhân hóa, tạo sự thích thú, khác biệt cho khách hàng (tâm lý), nhưng không trực tiếp mang lại lợi ích kinh tế. C. Xây dựng nhiều trạm máy ATM trên các trục đường chính: Đây là biện pháp cải thiện sự tiện lợi cho khách hàng, giúp họ dễ dàng tiếp cận dịch vụ ngân hàng (tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại), mang lại lợi ích kinh tế gián tiếp và cũng tác động đến tâm lý thoải mái, tin tưởng vào ngân hàng. D. Tặng áo mưa cho khách hàng khi thực hiện gửi tiền: Đây là biện pháp khuyến mãi trực tiếp, mang lại một giá trị nhỏ cho khách hàng (kinh tế) và cũng tạo ấn tượng tốt (tâm lý). Tuy nhiên, mức độ tác động kinh tế không lớn. Trong các lựa chọn trên, phương án B (Cho khách hàng được tự thiết kế hình in lên thẻ) thể hiện rõ nhất sự kết hợp giữa yếu tố tâm lý (cá nhân hóa, thích thú) và kinh tế (mặc dù không trực tiếp nhưng tạo sự gắn bó với ngân hàng, từ đó có thể tăng lượng tiền gửi). Tuy nhiên, đáp án chính xác nhất là B, vì nó đáp ứng cả hai yếu tố: tâm lý (tạo sự thích thú, cá nhân hóa) và kinh tế (gián tiếp tạo sự gắn bó, tăng khả năng sử dụng dịch vụ).