H.Fayol phân loại và khái quát các lĩnh vực hoạt động của xí nghiệp thành 6 loại việc. Loại việc nào dưới đây bao trùm và đặc trưng nhất?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Theo H.Fayol, các hoạt động của xí nghiệp được chia thành 6 loại: kỹ thuật, thương mại, tài chính, an ninh, kế toán và quản trị. Trong đó, hoạt động kỹ thuật (công nghệ, sản xuất-dịch vụ) là hoạt động cốt lõi, trực tiếp tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ, mang lại giá trị cho doanh nghiệp. Các hoạt động khác hỗ trợ cho hoạt động kỹ thuật này.