JavaScript is required

Hai nguồn thu thập thông tin chính cho thương mại điện tử là gì?

A.

Thông tin từ sách báo và thông tin từ Internet

B.

Thông tin từ trong nước và thông tin từ nước ngoài

C.

Thông tin từ doanh nghiệp và thông tin từ người tiêu dùng

D.

Thông tin từ chính phủ và thông tin từ thị trường

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Trong thương mại điện tử, thông tin từ doanh nghiệp (về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, chương trình khuyến mãi, v.v.) và thông tin từ người tiêu dùng (về nhu cầu, sở thích, phản hồi, đánh giá, v.v.) là hai nguồn thu thập thông tin chính yếu để doanh nghiệp có thể hiểu rõ thị trường, cải thiện sản phẩm/dịch vụ, và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả hơn. Các nguồn thông tin khác như sách báo, internet, trong nước/ngoài nước, chính phủ/thị trường có thể cung cấp thông tin liên quan nhưng không phải là hai nguồn trực tiếp và cốt lõi nhất cho hoạt động thương mại điện tử.

Câu hỏi liên quan