JavaScript is required

Doanh nghiệp có thể tạo ra giá trị bằng cách nào?

A.

Chỉ bằng cách giảm chi phí sản xuất

B.

Chỉ bằng cách tăng giá trị cảm nhận của khách hàng

C.

Bằng cách giảm chi phí sản xuất hoặc tăng giá trị cảm nhận của khách hàng

D.

Bằng cách tăng giá bán sản phẩm

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Giá trị mà doanh nghiệp tạo ra được thể hiện thông qua sự khác biệt giữa giá trị cảm nhận của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ và chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra để sản xuất/cung cấp sản phẩm/dịch vụ đó. Do đó, doanh nghiệp có thể tăng giá trị bằng cách tăng giá trị cảm nhận của khách hàng (ví dụ: nâng cao chất lượng, cải thiện dịch vụ) hoặc giảm chi phí sản xuất (ví dụ: tối ưu hóa quy trình, tìm nguồn cung ứng rẻ hơn). Phương án C thể hiện đầy đủ cả hai cách này.

Câu hỏi liên quan