Điểm khác biệt về Cách thức tiếp cận giữa phương pháp 6 Sigma và TQM là:

TQM: Áp dụng một hệ thống chỉ tập trung vào một vấn đề chất lượng cụ thể cho tất cả các quy trình kinh doanh của công ty

- TQM: Ưu tiên giải quyết những vấn đề cụ thể được chọn lựa theo mức độ ưu tiên có tính chiến lược của công ty và những vấn đề đang gây nên những khuyết tật nổi trội.

- TQM: Áp dụng một hệ thống chỉ tập trung vào vấn đề chất lượng bao quát cho tất cả các quy trình kinh doanh của công ty

- TQM: Áp dụng một hệ thống chỉ tập trung vào vấn đề chất lượng bao quát cho tất cả các quy trình kinh doanh của công ty

Khuyến khích sự trung thành của khách hàng hay nhà cung cấp như tặng các danh hiệu: khách hàng kim cương. nhà cung cấp vàng. đối tác chiến lược

Mở rộng năng lực sản xuất công ty. mở rộng thị trường toàn cầu. đa dạng hóa sản phẩm hoặc dịch vụ mới

Tập trung vào việc làm cho khách hàng hạnh phúc. coi khách hàng là vua

Cải tiến và làm tốt hơn cách thức thực hiện những quy trình nghiệp vụ nội bộ doanh nghiệp đảm bảo việc thực hiện đó tốt hơn đối thủ

Trên cơ sở phân tích Đầu vào và Đầu ra

Trên cơ sở phân tích Lợi ích và Thách thức

Trên cơ sở phân tích Ưu điểm và Nhược điểm

Trên cơ sở phân tích Giá trị thu được và Chi phí bỏ ra

Lập kế hoạch chiến lược và sử dụng các nguồn lực thông tin trên toàn tổ chức

Quản trị mức tác nghiệp hàng ngày tất cả các mặt của HTTT trong các bộ phận chuyên biệt. nhà máy. các chức năng kinh doanh hoặc các đơn vị sản xuất

Quản trị và điều phối tất cả các dự án HTTT mới

Quản lý các HTTT trong toàn tổ chức và quản lý vận hành hàng ngày

256 bit

128 bit

40 bit

56 bit

Xác định Chi phí bỏ ra và Phần bù lại được chuyển từ kết quả kinh doanh sang

Xác định Lợi ích và Thách thức của dự án

Xác định Điểm mạnh và Điểm yếu của dự án

Xác định Ưu điểm và Nhược điểm của dự án

Dịch vụ và trợ giúp hậu mãi

Tác nghiệp

Hậu cần đầu vào

Hậu cần đầu ra

5 yếu tố

9 yếu tố

3 yếu tố

7 yếu tố

Quản trị và điều phối tất cả các dự án HTTT mới

Quản trị mức tác nghiệp hàng ngày tất cả các mặt của HTTT trong các bộ phận chuyên biệt. nhà máy. các chức năng kinh doanh hoặc các đơn vị sản xuất

Quản lý các HTTT trong toàn tổ chức và quản lý vận hành hàng ngày

Lập kế hoạch chiến lược và sử dụng các nguồn lực thông tin trên toàn tổ chức

Sự đầu tư nhiều máy móc thiết bị hiện đại

Sự tham gia tích cực của cán bộ quản lý và người sử dụng cuối

Sự đầu tư nhiều phần mềm máy tính hiện đại

Sự tuyển dụng nhiều kỹ sư tin học giỏi

Chiến lược cạnh tranh liên minh

Chiến lược cạnh tranh hiệu quả tác nghiệp

Chiến lược cạnh tranh chi phí thấp

Chiến lược cạnh tranh thời gian