Trả lời:
Đáp án đúng: B
Để định vị thành công, marketer cần trả lời được 5 câu hỏi quan trọng sau:
1. **Chúng ta là ai?** (Xác định rõ bản chất, giá trị cốt lõi của thương hiệu)
2. **Chúng ta cung cấp gì?** (Sản phẩm/dịch vụ, lợi ích mang lại cho khách hàng)
3. **Chúng ta dành cho ai?** (Phân khúc khách hàng mục tiêu)
4. **Đối thủ của chúng ta là ai?** (Xác định các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp)
5. **Chúng ta khác biệt như thế nào?** (Lợi thế cạnh tranh, điểm khác biệt độc đáo của thương hiệu).
Vì vậy, đáp án đúng là C. 5