Thị trường bao gồm những gì?

Những người mua hàng hiện tại

Những người mua hàng tiềm năng

Những người có hứng thú và điều kiện tiếp cận sản phẩm

Tất cả các đáp án trên

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Thị trường trong marketing bao gồm tất cả những người mua hàng hiện tại, những người mua hàng tiềm năng và những người có hứng thú và điều kiện tiếp cận sản phẩm. Do đó, đáp án D là đáp án chính xác nhất vì nó bao hàm tất cả các yếu tố trên. Các đáp án A, B và C chỉ đề cập đến một phần của thị trường, không bao quát hết toàn bộ.

200+ Câu hỏi trắc nghiệm Thương hiệu trong kinh doanh quốc tế giải thích đáp án ngắn gọn, dễ hiểu - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 32:

Lối sống là ví dụ về tiêu thức phân đoạn thị trường nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Lối sống thuộc về nhóm tiêu thức tâm lý, xã hội học (psychographic segmentation). Phân đoạn thị trường theo tâm lý, xã hội học tập trung vào việc chia thị trường dựa trên các yếu tố như lối sống, giá trị, tính cách, sở thích, và thái độ của người tiêu dùng. Những yếu tố này giúp doanh nghiệp hiểu sâu hơn về động cơ mua hàng và xây dựng các chiến dịch marketing phù hợp hơn.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

Nhân khẩu học: Liên quan đến tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp,...
Địa lý: Liên quan đến vị trí địa lý, vùng miền,...
Hành vi: Liên quan đến thói quen mua sắm, tần suất sử dụng, lòng trung thành,...

Câu 33:

Đoạn thị trường là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đoạn thị trường là một nhóm khách hàng trong thị trường tổng thể có những đặc điểm chung và phản ứng tương tự đối với các hoạt động marketing. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung nguồn lực và điều chỉnh chiến lược tiếp thị phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể, tăng hiệu quả và khả năng cạnh tranh.

* Phương án A: Chưa chính xác hoàn toàn vì chỉ đề cập đến đặc điểm chung mà không nhấn mạnh phản ứng tương tự đối với marketing.
* Phương án B: Chính xác nhất vì nêu bật cả đặc điểm chung và phản ứng tương tự đối với các kích thích marketing.
* Phương án C: Không chính xác vì đoạn thị trường không chỉ là những người có sở thích và sở ghét tương tự, mà còn có những đặc điểm chung khác.
* Phương án D: Khá đúng nhưng chưa làm rõ sự phản ứng tương tự đối với các yếu tố marketing cụ thể.

Câu 34:

Phân đoạn thị trường tiêu dùng gồm các tiêu thức:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phân đoạn thị trường tiêu dùng là quá trình chia thị trường tổng thể thành các nhóm nhỏ hơn, đồng nhất hơn dựa trên các đặc điểm chung. Các tiêu thức phân đoạn thị trường tiêu dùng phổ biến nhất bao gồm:

* Địa lý: Phân chia thị trường theo vị trí địa lý (quốc gia, vùng, tỉnh/thành phố, khu vực, mật độ dân số, khí hậu).
* Nhân khẩu học: Phân chia thị trường dựa trên các yếu tố như tuổi tác, giới tính, quy mô gia đình, thu nhập, nghề nghiệp, trình độ học vấn, tôn giáo, dân tộc.
* Tâm lý - Xã hội học (Psychographics): Phân chia thị trường dựa trên lối sống, tính cách, giá trị, thái độ, sở thích và mối quan tâm của người tiêu dùng.
* Hành vi: Phân chia thị trường dựa trên hành vi mua hàng của người tiêu dùng, chẳng hạn như tần suất mua, lợi ích tìm kiếm, mức độ trung thành, thái độ đối với sản phẩm, mức độ sẵn sàng mua.

Vì vậy, đáp án A là đáp án đúng nhất, bao gồm đầy đủ và chính xác các tiêu thức phân đoạn thị trường tiêu dùng quan trọng. Các đáp án còn lại có chứa các yếu tố không thuộc tiêu thức phân đoạn thị trường (ví dụ: khoa học công nghệ).

Câu 35:

Tiêu thức địa lý thường được dùng kết hợp với các tiêu thức … để phân đoạn thị trường tiêu dùng:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tiêu thức địa lý thường được dùng kết hợp với các tiêu thức nhân khẩu học để phân đoạn thị trường tiêu dùng. Ví dụ, một công ty có thể phân đoạn thị trường theo khu vực thành thị hoặc nông thôn, và sau đó phân đoạn tiếp theo dựa trên độ tuổi, giới tính, thu nhập, hoặc trình độ học vấn của người tiêu dùng trong khu vực đó.

Câu 36:

Bộ phận cấu thành quan trọng nhất trong hệ thống nhận diện thương hiệu là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong hệ thống nhận diện thương hiệu, logo là một trong những yếu tố quan trọng, nhưng tên thương hiệu thường được xem là bộ phận cấu thành quan trọng nhất. Lý do là vì:

Tính đại diện: Tên thương hiệu là yếu tố đầu tiên và thường xuyên nhất mà khách hàng tiếp xúc, là đại diện trực tiếp cho sản phẩm, dịch vụ và giá trị của công ty.
Khả năng ghi nhớ: Một cái tên dễ nhớ, dễ phát âm sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và gợi nhớ đến thương hiệu hơn.
Xây dựng ý nghĩa: Tên thương hiệu có thể mang tải những ý nghĩa, thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng.
Nền tảng cho các yếu tố khác: Tên thương hiệu thường là cơ sở để xây dựng logo, slogan và các yếu tố nhận diện khác.

Các yếu tố khác như thiết kế và ngôn ngữ được sử dụng cũng quan trọng, nhưng chúng thường hỗ trợ và bổ sung cho tên thương hiệu chứ không phải là yếu tố cốt lõi nhất.

Vậy nên đáp án đúng là A.

Câu 37:

Đâu không phải yêu cầu chung khi đặt tên thương hiệu?

Lời giải: