Danh tiếng của doanh nghiệp được hình thành chủ yếu từ yếu tố nào?

Từ quy mô doanh nghiệp

Từ số lượng nhân viên

Từ các hoạt động, sản phẩm, dịch vụ và truyền thông với các bên hữu quan

Từ vốn đầu tư của doanh nghiệp

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Danh tiếng của doanh nghiệp được xây dựng dựa trên những gì doanh nghiệp thực sự làm, bao gồm các hoạt động kinh doanh, chất lượng sản phẩm/dịch vụ, cách doanh nghiệp tương tác và truyền thông với khách hàng, đối tác, nhân viên và cộng đồng. Quy mô, số lượng nhân viên hay vốn đầu tư chỉ là yếu tố phụ, không quyết định trực tiếp đến danh tiếng.

1300+ Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị chiến lược đính kèm đáp án - Phần 18

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 31:

Ô 'báo động' (Dogs) trong ma trận BCG có đặc điểm gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Ô 'báo động' (Dogs) trong ma trận BCG biểu thị các sản phẩm hoặc đơn vị kinh doanh có tốc độ tăng trưởng thị trường thấp và thị phần tương đối thấp. Chúng thường tiêu thụ tiền mặt nhưng không tạo ra nhiều, và có thể là gánh nặng cho doanh nghiệp. Do đó, đáp án đúng là B.

Câu 32:

Ma trận thứ tự ưu tiên các nguy cơ có mấy mức ưu tiên?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Ma trận thứ tự ưu tiên các nguy cơ thường được phân thành nhiều mức độ khác nhau để đánh giá và quản lý rủi ro một cách hiệu quả. Số lượng mức độ ưu tiên có thể thay đổi tùy thuộc vào phương pháp và tiêu chuẩn cụ thể được sử dụng. Tuy nhiên, phổ biến nhất là sử dụng 3, 4 hoặc 5 mức ưu tiên để phân loại mức độ nghiêm trọng và khả năng xảy ra của rủi ro. Trong các lựa chọn đưa ra, 3, 4 và 5 đều có thể được sử dụng, nhưng câu trả lời chung nhất cho câu hỏi này là ma trận thứ tự ưu tiên có thể có nhiều mức, nên đáp án C (4 mức) có vẻ phù hợp hơn vì nó thể hiện một phạm vi ưu tiên tương đối đầy đủ và thường gặp.

Câu 33:

Tại sao không phải tất cả nguồn lực và khả năng đều là tài sản chiến lược?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tài sản chiến lược là những nguồn lực và khả năng của một tổ chức mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững. Điều này có nghĩa là không phải tất cả các nguồn lực và khả năng đều đáp ứng tiêu chí này. Phương án B là chính xác nhất vì nó chỉ rõ rằng chỉ những nguồn lực và khả năng có giá trị cạnh tranh (tức là tạo ra giá trị cho khách hàng) và có tiềm năng tạo lợi thế cạnh tranh (tức là khó bị đối thủ bắt chước hoặc vượt qua) mới được coi là tài sản chiến lược. Các phương án còn lại (A, C, D) có thể là những yếu tố ảnh hưởng đến việc quản lý nguồn lực và khả năng, nhưng không phải là lý do chính giải thích tại sao không phải tất cả chúng đều là tài sản chiến lược.

Câu 34:

Trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm, chiến lược nào phù hợp khi thị trường có tiềm lực lớn và đang cạnh tranh?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm, khi thị trường có tiềm lực lớn và đang cạnh tranh, chiến lược thâm nhập nhanh (C) là phù hợp nhất. Chiến lược này tập trung vào việc nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần bằng cách định giá thấp và chi mạnh cho quảng bá để tạo sự nhận biết và thu hút khách hàng. Điều này giúp sản phẩm nhanh chóng được chấp nhận và có được lợi thế cạnh tranh ban đầu. Các chiến lược khác không phù hợp bằng vì:

* Gặt hái nhanh (A, B): Thường được sử dụng khi thị trường nhỏ hoặc ít tiềm năng tăng trưởng.
* Thâm nhập chậm giảm phí (D): Không phù hợp khi có cạnh tranh lớn vì có thể bỏ lỡ cơ hội chiếm lĩnh thị phần nhanh chóng.

Câu 35:

Thái độ của nhà quản trị cao cấp ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn chiến lược?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thái độ của nhà quản trị cấp cao có vai trò quan trọng trong việc lựa chọn chiến lược. Thái độ này chi phối cách họ nhìn nhận vấn đề, đánh giá các cơ hội và rủi ro, cũng như mức độ chấp nhận rủi ro. Do đó, nó ảnh hưởng trực tiếp đến cả hướng hoạch định chiến lược (ví dụ: lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm) và việc thông qua chiến lược (quyết định có triển khai một chiến lược cụ thể hay không). Vì vậy, đáp án C là chính xác nhất.

Câu 36:

Đâu là nhược điểm của chiến lược hội nhập dọc?

Lời giải: