Đặc điểm nào của cơ cấu cạnh tranh phân tán manh mún?

Danh tiếng của doanh nghiệp là một khái niệm phức tạp, được xây dựng dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:

• Hoạt động kinh doanh: Cách doanh nghiệp vận hành, quản lý, và đối xử với nhân viên, đối tác.


• Sản phẩm/Dịch vụ: Chất lượng, độ tin cậy, và giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho khách hàng.


• Truyền thông: Cách doanh nghiệp giao tiếp với công chúng, xây dựng hình ảnh và thông điệp.

Một doanh nghiệp không thể xây dựng danh tiếng tốt chỉ dựa vào một trong các yếu tố trên. Ví dụ, một doanh nghiệp có sản phẩm tốt nhưng hoạt động kinh doanh không minh bạch hoặc truyền thông tiêu cực cũng sẽ khó có được danh tiếng tốt. Vì vậy, đáp án chính xác là D.

Chiến lược tăng trưởng tập trung là chiến lược mà doanh nghiệp tập trung vào việc cải thiện vị thế cạnh tranh của mình trong ngành hiện tại. Có ba loại chiến lược tăng trưởng tập trung chính:

- Thâm nhập thị trường: Cố gắng tăng thị phần cho các sản phẩm/dịch vụ hiện tại ở các thị trường hiện tại.

- Phát triển thị trường: Cố gắng bán các sản phẩm/dịch vụ hiện tại ở các thị trường mới.

- Phát triển sản phẩm: Cố gắng bán các sản phẩm/dịch vụ mới ở các thị trường hiện tại.

Trong các lựa chọn trên, chỉ có "Chiến lược thâm nhập thị trường" là thuộc chiến lược tăng trưởng tập trung.

Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp thường bao gồm nhiều cấp độ khác nhau, từ chiến lược tổng thể đến các chiến lược cụ thể hơn để hỗ trợ việc thực hiện chiến lược tổng thể đó. Các cấp độ chính bao gồm:

- Chiến lược cấp chức năng (Functional Strategy): Tập trung vào cách các bộ phận chức năng như marketing, tài chính, sản xuất,... sẽ hỗ trợ chiến lược kinh doanh.

- Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (Business-Level Strategy): Xác định cách một đơn vị kinh doanh cụ thể sẽ cạnh tranh trên thị trường của nó.

- Chiến lược toàn cầu (Global Strategy): Liên quan đến việc làm thế nào để cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Vì vậy, đáp án D bao gồm tất cả các loại chiến lược này, nên nó là đáp án chính xác nhất.