Môi trường vi mô bao gồm?

Dân số

Luật chống độc quyền

Quan tâm môi trường

Khách hàng

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Môi trường vi mô (hay còn gọi là môi trường tác nghiệp) bao gồm các yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp, chẳng hạn như: khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, các nhóm công chúng, và các kênh phân phối. Trong các phương án trên, chỉ có 'Khách hàng' là một yếu tố thuộc môi trường vi mô. Các yếu tố còn lại thuộc môi trường vĩ mô.

1300+ Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị chiến lược đính kèm đáp án - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 8:

Quá trình thu thập thông tin trải qua bao nhiêu bước?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để trả lời câu hỏi này, cần có kiến thức về quy trình thu thập thông tin. Thông thường, quy trình thu thập thông tin trải qua 5 bước chính: (1) Xác định nhu cầu thông tin, (2) Lập kế hoạch thu thập thông tin, (3) Thực hiện thu thập thông tin, (4) Xử lý và phân tích thông tin, (5) Báo cáo và sử dụng thông tin. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Câu 9:

Theo giáo sư Michael E. Porter, 3 nội dung chính của chiến lược bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo Michael Porter, ba nội dung chính của chiến lược là: chọn lựa (quyết định thị trường và cách thức cạnh tranh), sáng tạo (đưa ra các giải pháp mới để tạo lợi thế cạnh tranh) và phù hợp (đảm bảo các hoạt động của công ty hỗ trợ lẫn nhau và hướng đến mục tiêu chiến lược chung). Do đó, đáp án B là chính xác.

Câu 10:

Chiến lược tăng trưởng đa dạng bao gồm?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chiến lược tăng trưởng đa dạng bao gồm nhiều hình thức khác nhau, trong đó có:

* Đa dạng hóa đồng tâm: Phát triển sản phẩm/dịch vụ mới liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hiện tại, hướng đến các thị trường mới hoặc hiện tại. Ví dụ: một công ty sản xuất sữa mở rộng sang sản xuất sữa chua.
* Đa dạng hóa hàng ngang: Phát triển sản phẩm/dịch vụ mới không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hiện tại nhưng hấp dẫn đối tượng khách hàng hiện tại. Ví dụ: một ngân hàng cung cấp dịch vụ bảo hiểm.
* Đa dạng hóa kết hợp (hoặc đa dạng hóa thuần túy): Phát triển sản phẩm/dịch vụ mới hoàn toàn không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hiện tại và hướng đến thị trường hoàn toàn mới. Ví dụ: một công ty sản xuất ô tô mua lại một công ty sản xuất thực phẩm.

Vì vậy, tất cả các phương án A, B và C đều là các hình thức của chiến lược tăng trưởng đa dạng.

Câu 11:

Ma trận SWOT được thực hiện thông qua mấy bước ?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Ma trận SWOT thường được thực hiện qua 4 bước chính: (1) Xác định các yếu tố bên trong (điểm mạnh và điểm yếu), (2) Xác định các yếu tố bên ngoài (cơ hội và thách thức), (3) Ghép nối các yếu tố để tạo ra các chiến lược, và (4) Đánh giá và lựa chọn các chiến lược phù hợp nhất. Vì vậy, đáp án đúng là B.

Câu 12:

Chiến lược cấp vĩ mô bao gồm các chiến lược nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược cấp vĩ mô (cấp công ty) liên quan đến việc xác định phạm vi hoạt động và cách thức cạnh tranh của toàn bộ doanh nghiệp. Các chiến lược thường gặp bao gồm: (1) Chiến lược tăng trưởng tập trung (ví dụ: xâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm), (2) Chiến lược tăng trưởng hội nhập (ví dụ: hội nhập dọc, hội nhập ngang), và (3) Chiến lược đa dạng hóa. Như vậy, phương án A phù hợp nhất với định nghĩa này, bao gồm các chiến lược xâm nhập thị trường, phát triển thị trường và phát triển sản phẩm, đều là các chiến lược tăng trưởng tập trung, thuộc chiến lược cấp vĩ mô. Các phương án còn lại bao gồm các chiến lược cạnh tranh ở cấp đơn vị kinh doanh (SBU) hoặc các chiến lược chức năng, không phải là chiến lược cấp vĩ mô.

Câu 13:

Dựa vào công cụ ma trận BCG doanh nghiệp sẽ đầu tư mở rộng sản xuất khi nà o?

Lời giải: