JavaScript is required

Công ty tiếp nhận 1 lô nguyên liệu để sản xuấ mặt hàng" làm đẹp" trong hợp đồng có ghi rõ thành phần hóa học, hàng đóng gói có niêm phong cặp chì. Khi tiếp nhận có 5 gói hàng bị rách và không có niêm phong cặp chì. Biết rằng đấy là khách quen trong nước. cho biết phương pháp xử lý khi tiếp nhận

A.

Trả lại hàng cho chủ hàng vì không đúng hợp đồng

B.

Lập biên bản, kiểm tra chất lượng đúng, thanh toán có phạt tiền chủ hàng vì không đúng hợp đồng.

C.

Lập biên bản, kiểm tra chất lượng. nếu chỉ tiêu hóa học sai trả về

D.

Lập biên bản về tình trạng bao bì khi tiếp nhận, đưa hàng về kho xác định chất lượng nếu đúng theo hợp đồng sẽ thanh toán, nếu sai mời chủ hàng đến thương lượng

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quy trình xử lý khi nhận hàng không đúng quy cách trong kinh doanh, đặc biệt là khi có sai lệch về bao bì và niêm phong. Phương án A không phù hợp vì việc trả lại hàng ngay lập tức có thể không cần thiết nếu chất lượng hàng hóa vẫn đảm bảo. Việc này nên được cân nhắc sau khi kiểm tra chất lượng. Phương án B cũng không tối ưu vì việc phạt tiền chủ hàng trước khi xác định chất lượng có thể gây mất thiện cảm và ảnh hưởng đến mối quan hệ kinh doanh. Phương án C chỉ tập trung vào chỉ tiêu hóa học mà bỏ qua các yếu tố khác như tình trạng bao bì, có thể dẫn đến bỏ sót các vấn đề tiềm ẩn. Phương án D là lựa chọn tốt nhất vì nó bao gồm các bước xử lý một cách bài bản: lập biên bản ghi nhận tình trạng bao bì, kiểm tra chất lượng hàng hóa so với hợp đồng. Nếu hàng hóa đạt yêu cầu thì thanh toán, nếu không đạt thì thương lượng với chủ hàng. Điều này đảm bảo quyền lợi của cả hai bên và duy trì mối quan hệ hợp tác.

Câu hỏi liên quan