Công cụ Phân tích PEST (chính trị, kinh tế, văn hóa-xã hội, công nghệ) có thể được sử dụng để phân tích:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Phân tích PEST (Chính trị, Kinh tế, Văn hóa-Xã hội, Công nghệ) là một công cụ được sử dụng để phân tích các yếu tố môi trường vĩ mô. Các yếu tố này nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp nhưng có thể ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động và chiến lược của doanh nghiệp. Vì vậy, đáp án đúng là B.