Chương trình nghị sự là?

Bản danh sách các đề nghị theo thứ tự.

Công cụ giúp hoạch định cuộc họp.

Công cụ giúp phối hợp cuộc họp.

Bản danh sách kiểm tra những điều phải làm.

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Chương trình nghị sự (agenda) là một bản danh sách các chủ đề, hoạt động, hoặc đề nghị được sắp xếp theo một thứ tự nhất định để thảo luận hoặc thực hiện. Nó đóng vai trò là khung sườn cho một cuộc họp hoặc một kế hoạch hành động, giúp mọi người tập trung vào các vấn đề chính và duy trì trật tự trong quá trình làm việc.

800+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị văn phòng có lời giải chi tiết - Phần 15

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 27:

Bước đầu tiên trong giai đoạn tiến hành hội nghị là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Bước đầu tiên trong giai đoạn tiến hành hội nghị là đón tiếp đại biểu. Các bước tiếp theo bao gồm phân phát tài liệu, khai mạc hội nghị và sau đó mới tiến hành các nội dung chính của hội nghị.

Câu 28:

Nhược điểm của hội nghị từ xa?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hội nghị từ xa mặc dù tiện lợi nhưng vẫn có những nhược điểm nhất định. Trong các phương án được đưa ra, "Người trình bày chỉ trực tiếp nhìn được người trong phòng" là một hạn chế lớn, vì người trình bày khó có thể tương tác và quan sát biểu cảm của tất cả người tham gia từ xa, dẫn đến việc truyền đạt thông tin có thể kém hiệu quả hơn. Các sự cố kỹ thuật (phương án D) cũng có thể xảy ra, nhưng phương án A tập trung vào một nhược điểm bản chất hơn của hình thức hội nghị này.

Câu 29:

Câu nào sau đây là ưu điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Không gian mở giúp tiết kiệm chi phí và diện tích do giảm thiểu các bức tường ngăn cách. Nó cũng tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp và phối hợp giữa các bộ phận khác nhau trong công ty. Các phương án B, C và D không phải là ưu điểm của bố trí văn phòng không gian mở.

Câu 30:

Các yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm:

1- Con người

2- Trung tâm huấn luyện

3- Nhà xưởng

4- Hệ thống trang thiết bị

5- Hệ thống nguyên tắc thủ tục

6- Hệ thống nghiệp vụ hành chính văn phòng

7- Hệ thống tài chính

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Văn phòng là một hệ thống phức tạp bao gồm nhiều yếu tố để đảm bảo hoạt động hiệu quả. Các yếu tố cấu thành văn phòng bao gồm: con người (nhân viên), hệ thống trang thiết bị (máy tính, bàn ghế,...), hệ thống nguyên tắc thủ tục (quy trình làm việc), và hệ thống nghiệp vụ hành chính văn phòng (quản lý văn bản, hồ sơ,...). Vì vậy, đáp án C (Ý 1, 4, 5, 6) là đáp án chính xác nhất. Các yếu tố còn lại như trung tâm huấn luyện, nhà xưởng, và hệ thống tài chính có thể liên quan đến hoạt động của tổ chức nhưng không trực tiếp cấu thành nên văn phòng.

Câu 31:

Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp thiết kế trên quan điểm như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp cần được thiết kế dựa trên nhiều quan điểm khác nhau để đảm bảo hoạt động hiệu quả và phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.

A. Hoạt động hành chính văn phòng là một quá trình: Điều này đúng vì hành chính văn phòng bao gồm nhiều hoạt động liên tục, có tính hệ thống và liên kết với nhau.
B. Hoạt động hành chính văn phòng đòi hỏi tính chuyên nghiệp: Đúng vậy, để đảm bảo hiệu quả và giảm thiểu sai sót, các hoạt động hành chính cần được thực hiện bởi những người có chuyên môn và kỹ năng.
C. Hoạt động hành chính văn phòng doanh nghiệp phải tuân thủ mục tiêu lợi nhuận: Đúng, mọi hoạt động trong doanh nghiệp đều phải hướng đến mục tiêu chung là tạo ra lợi nhuận, và hành chính văn phòng cũng không ngoại lệ. Hoạt động hành chính hiệu quả giúp tiết kiệm chi phí, tăng năng suất, từ đó góp phần vào lợi nhuận.
Vì cả ba đáp án trên đều đúng, đáp án chính xác nhất là D.

Câu 32:

Đáp án nào sau đây không thuộc nội dung của công tác văn thư:

Lời giải: