Chiến lược nào trong hoạch định tổng hợp có thể tạo cơ hội cho đối thủ cạnh tranh tiếp cận với khách hàng?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Nhà thầu phụ (C) có thể tạo cơ hội cho đối thủ cạnh tranh tiếp cận khách hàng vì khi công ty thuê ngoài một phần công việc cho nhà thầu phụ, nhà thầu phụ này có thể có mối quan hệ hoặc chia sẻ thông tin với đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể dẫn đến việc đối thủ cạnh tranh tiếp cận được thông tin về khách hàng, sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Các lựa chọn khác như sử dụng nhân viên bán thời gian, thay đổi mức tồn kho, hoặc tuyển dụng/sa thải nhân viên ít có khả năng trực tiếp tạo cơ hội cho đối thủ cạnh tranh tiếp cận khách hàng.