Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing:

Phân tích câu hỏi:
Câu hỏi này tập trung vào việc lựa chọn chiến lược marketing phù hợp cho một doanh nghiệp nhỏ với năng lực hạn chế khi tung ra sản phẩm mới trên thị trường không đồng nhất.

Đánh giá các phương án:
* A. Chiến lược Marketing phân biệt: Chiến lược này đòi hỏi nguồn lực lớn để đáp ứng nhu cầu khác nhau của từng phân khúc thị trường. Doanh nghiệp nhỏ không đủ khả năng.
* B. Chiến lược Marketing không phân biệt: Chiến lược này bỏ qua sự khác biệt giữa các phân khúc thị trường và tiếp cận toàn bộ thị trường bằng một sản phẩm duy nhất. Không phù hợp với thị trường không đồng nhất.
* C. Chiến lược Marketing tập trung: Chiến lược này tập trung vào một hoặc một vài phân khúc thị trường cụ thể. Điều này phù hợp với doanh nghiệp nhỏ có nguồn lực hạn chế, cho phép họ tập trung nguồn lực và chuyên môn hóa.
* D. Chiến lược phát triển sản phẩm: Đây là một chiến lược liên quan đến việc cải tiến hoặc tạo ra các sản phẩm mới, nhưng không trực tiếp liên quan đến việc lựa chọn thị trường mục tiêu.

Kết luận:
Phương án C là phù hợp nhất vì nó cho phép doanh nghiệp nhỏ tập trung nguồn lực vào một phân khúc thị trường cụ thể, phù hợp với năng lực và quy mô của họ, đồng thời thích ứng với thị trường không đồng nhất.

Việc đặt tên, nhãn hiệu riêng cho từng sản phẩm mang lại nhiều ưu điểm quan trọng cho doanh nghiệp:

* (A) Cung cấp thông tin về sự khác biệt của từng loại sản phẩm: Mỗi nhãn hiệu riêng giúp người tiêu dùng dễ dàng phân biệt các sản phẩm khác nhau của cùng một doanh nghiệp, từ đó đưa ra lựa chọn phù hợp với nhu cầu. Ví dụ, một công ty sản xuất đồ uống có thể có nhãn hiệu riêng cho nước ngọt có ga, nước ép trái cây và nước khoáng.
* (C) Không ràng buộc uy tín của doanh nghiệp với một sản phẩm cụ thể: Nếu một sản phẩm gặp vấn đề, uy tín của toàn bộ doanh nghiệp sẽ không bị ảnh hưởng nghiêm trọng vì các sản phẩm khác vẫn giữ được nhãn hiệu và chất lượng riêng. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro và bảo vệ thương hiệu tổng thể của doanh nghiệp.

Do đó, đáp án (D) bao gồm cả (A) và (C) là chính xác nhất.

Phương án (B) không hoàn toàn đúng vì việc tung ra sản phẩm mới vẫn cần quảng cáo, mặc dù có thể giảm bớt chi phí so với việc quảng bá một thương hiệu hoàn toàn mới. Phương án (E) không đúng vì (B) không hoàn toàn đúng.

Câu hỏi đề cập đến các sản phẩm mà người tiêu dùng có xu hướng so sánh kỹ lưỡng trước khi quyết định mua. Điều này bao gồm việc cân nhắc về chất lượng, giá cả và kiểu dáng.

Phương án A: "Mua theo nhu cầu đặc biệt" thường liên quan đến các sản phẩm độc đáo, có tính cá nhân hóa cao hoặc số lượng hạn chế, ít khi so sánh trực tiếp với các sản phẩm khác.

Phương án B: "Mua có lựa chọn" (hay còn gọi là shopping products) là loại sản phẩm mà người tiêu dùng dành thời gian và công sức để so sánh các lựa chọn khác nhau trước khi mua. Đây chính là đáp án phù hợp nhất với mô tả trong câu hỏi.

Phương án C: "Mua theo nhu cầu thụ động" là những sản phẩm mà người tiêu dùng không chủ động tìm kiếm hoặc mua, thường là những thứ họ không biết đến sự tồn tại của chúng hoặc không nghĩ đến việc mua.

Phương án D: "Sử dụng thường ngày" (hay còn gọi là convenience products) là các sản phẩm thiết yếu, được mua thường xuyên và không cần nhiều sự cân nhắc.

Do đó, đáp án chính xác nhất là B.

Việc vận dụng chiến lược đặt tên nhãn hiệu riêng cho từng loại sản phẩm có ưu điểm lớn nhất là danh tiếng của doanh nghiệp không bị ảnh hưởng trực tiếp bởi sự chấp nhận hay không chấp nhận của thị trường đối với một sản phẩm cụ thể. Nếu một sản phẩm thất bại, nó sẽ không gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh của các sản phẩm khác của công ty. Chi phí cho việc giới thiệu sản phẩm có thể cao hơn (không thấp hơn) so với việc sử dụng một nhãn hiệu chung, và việc giới thiệu sản phẩm mới có thể không dễ dàng hơn vì mỗi sản phẩm cần xây dựng nhận diện thương hiệu riêng. Vì vậy, đáp án A là đáp án chính xác nhất.

* A. Danh tiếng của doanh nghiệp không gắn liền với mức độ chấp nhận sản phẩm: Đúng, đây là ưu điểm chính.
* B. Chi phí cho việc giới thiệu sản phẩm là thấp hơn: Sai, chi phí thường cao hơn.
* C. Việc giới thiệu sản phẩm mới dễ dàng hơn: Sai, cần xây dựng thương hiệu riêng cho từng sản phẩm.
* D. (a) và (b): Sai, vì (b) sai.
* E. Tất cả đều đúng: Sai, vì (b) và (c) sai.