Câu nào sau đây không là mục tiêu của quản trị sản xuất dịch vụ?

Cuộc cách mạng tư sản Pháp

Cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ nhất ở Anh

Những năm 70 của thế kỷ 18

Cách mạng kỹ thuật ngành dệt 1885

Căn cứ nội dung cần dự báo

Căn cứ mục tiêu cần dự báo

Căn cứ nội dung công việc cần dự báo

Căn cứ chỉ tiêu công việc cần dự báo

3 năm trở lên

1 năm – 3 năm

Ít hơn 3 tháng

3 tháng – 1 năm

Phù hợp với công nghệ, công suất đã lựa chọn

Có kích thước gọn nhẹ

Giá cả phải chăng

Tuổi thọ kinh tế dài

Giảm chi phí vật liệu do giảm số lượng chi tiết trong sản phẩm

Giảm chi phí thiết bị máy móc do giảm số chi tiết

Giảm chi phí nghiên cứu do giảm số chi tiết

Giảm chi phí nhân lực do giảm số chi tiết

Ảnh hưởng lâu dài đối với doanh nghiệp

Tạo ra thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Ảnh hưởng lâu dài tới sự phát triển của doanh nghiệp

Ảnh hưởng lâu dài tới sự phát triển tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

chi phí nghiên cứu

chi phí phát triển sản phẩm, điều chỉnh,hoàn thiện sản phẩm

chi phí xây dựng,phát triển mạng lưới cung ứng cho sản xuất

chi phí nhân lực do giảm số chi tiết

Kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nghiệp vụ

Kỹ năng sáng tạo

Kỹ năng nhân sự

Kỹ năng nhận thức hay tư duy

Sử dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên (Khai thác)

Sản xuất ra sản phẩm

Sản xuất dịch vụ (sản xuất phi vật chất)

Sản xuất thứ cấp

Xây dựng hệ thống các chỉ tiêu và thước đo năng suất

Xác định rõ mục tiêu hoàn thiện năng suất trong sản xuất

Phân tích đánh giá tình hình sản xuất phát hiện những khâu yếu nhất

Năng suất ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp nhưng không lớn lắm