Các nhân viên bán hàng chỉ sử dụng bao nhiêu thời gian hữu ích của lực lượng bán hàng. Câu nào sau đây là đúng?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Theo nhiều nghiên cứu, nhân viên bán hàng thường chỉ dành khoảng 30% thời gian làm việc để thực sự tương tác và phục vụ khách hàng. Phần thời gian còn lại có thể dành cho các công việc hành chính, di chuyển, hoặc các hoạt động khác không trực tiếp tạo ra doanh thu. Do đó, đáp án chính xác nhất trong các lựa chọn là C.