Các chi phí phát triển và bảo trì phần mềm liên quan đến số lượng của yếu tố nào sau đây?

Sự biến đổi trong tính toán của con người tác động sâu sắc nhất đến quá trình lập kế hoạch và thực hiện. Cách chúng ta lên kế hoạch, tổ chức và thực hiện công việc đã thay đổi đáng kể nhờ các công cụ và phương pháp tính toán mới. Các giai đoạn phát triển sản phẩm phần mềm, bản thân các sản phẩm phần mềm và các nhà đầu tư có thể bị ảnh hưởng gián tiếp, nhưng sự khác biệt lớn nhất và trực tiếp nhất nằm ở cách chúng ta lập kế hoạch và thực hiện công việc.

Dự án được định nghĩa là một tập hợp các công việc có liên quan đến nhau, được thực hiện bởi một tập thể (nhóm người) nhằm đạt được một kết quả xác định (có mục tiêu cụ thể), trong một thời gian cụ thể (có giới hạn về thời gian), và với một kinh phí hạn chế (có ngân sách). Các yếu tố 'thời gian' và 'kinh phí' là những ràng buộc quan trọng trong quản lý dự án.

Phương án A phản ánh đầy đủ và chính xác các yếu tố này. Các phương án khác thiếu các yếu tố ràng buộc quan trọng hoặc đề cập đến các khái niệm không phù hợp (ví dụ: 'kết quả tốt nhất' thay vì 'kết quả xác định', 'hội đồng khoa học' thay vì 'tập thể').

Quản lý dự án phần mềm là một lĩnh vực phức tạp, kết hợp cả nghệ thuật, khoa học và được xem như một nghề chuyên nghiệp. Nó đòi hỏi sự sáng tạo, kỹ năng giao tiếp (nghệ thuật), kiến thức về quy trình, phương pháp (khoa học) và tuân thủ các tiêu chuẩn, đạo đức nghề nghiệp (nghề).

- Phương án B, C và D chỉ đề cập đến một khía cạnh rất nhỏ của quản lý dự án phần mềm, không bao quát được toàn bộ phạm vi của nó.

Người tài trợ dự án (Project Sponsor) là người hoặc nhóm người chịu trách nhiệm cung cấp nguồn lực tài chính và quyền hạn cho dự án. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc phê duyệt dự án, quyết định các vấn đề quan trọng và đảm bảo dự án đi đúng hướng. Do đó, đáp án A là chính xác nhất. Các đáp án còn lại mô tả vai trò của các bên liên quan khác trong dự án, chẳng hạn như người quản lý dự án, tổ dự án hoặc người thụ hưởng dự án.

Tổ dự án (Project Team) có vai trò hỗ trợ người quản lý dự án để thực hiện thành công dự án. Các thành viên của tổ dự án cần có kỹ năng và năng lực phù hợp để đóng góp vào các hoạt động dự án. Các lựa chọn khác không mô tả đúng vai trò của tổ dự án:

- A: Mô tả vai trò của Ban quản lý dự án hoặc các cấp quản lý cao hơn.
- C: Mô tả vai trò của nhà tài trợ hoặc người phê duyệt dự án.
- D: Mô tả vai trò của các bên liên quan hoặc người dùng cuối.