Boehm đã đưa 5 nguyên tắc bố trí cán bộ nhân viên [Boehm, 1981]. Nguyên tắc rút lui dần dần là gì?

Việc giữ lại một người không phù hợp trong nhóm không đem lại bất cứ lợi ích gì

Giữ lại tất cả để đưa sang dự án khác

Chấm dứt nhanh chóng các thành viên trả họ về với công tác cũ

Chuẩn bị đào tạo lại

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Nguyên tắc "rút lui dần dần" (principle of gradual withdrawal) trong 5 nguyên tắc bố trí nhân sự của Boehm (1981) đề cập đến việc nhanh chóng chấm dứt sự tham gia của những thành viên không phù hợp và trả họ về với công việc cũ. Điều này giúp tránh lãng phí thời gian và nguồn lực vào những người không đóng góp hiệu quả cho dự án, đồng thời giảm thiểu tác động tiêu cực đến tinh thần và hiệu suất của nhóm. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.

100 câu hỏi trắc nghiệm Quản lý dự án phần mềm có giải thích chi tiết - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 19:

Giám đốc dự án được khách hàng đề nghị thực hiện những thay đổi quan trọng cho dự án. Những thay đổi này không được chú tâm trong Tài liệu thiết kế hay Phạm vi dự án. Cách tốt nhất để giám đốc dự án đáp lại yêu cầu là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quản lý thay đổi dự án. Khi khách hàng yêu cầu thay đổi quan trọng nằm ngoài phạm vi dự án ban đầu, giám đốc dự án cần tuân thủ quy trình quản lý thay đổi đã được thiết lập.

Phương án A: Thông báo với khách hàng rằng thay đổi phạm vi là không được phép – Đây là một cách tiếp cận quá cứng nhắc. Việc từ chối thẳng thừng có thể gây mất lòng khách hàng và không xem xét đến giá trị tiềm năng của thay đổi.

Phương án B: Trình yêu cầu thay đổi lên Ban quản lý thay đổi – Đây là đáp án chính xác. Ban quản lý thay đổi sẽ đánh giá tác động của thay đổi, chi phí, thời gian, rủi ro, và lợi ích, trước khi đưa ra quyết định.

Phương án C: Triển khai các thay đổi theo yêu cầu ngay lập tức – Điều này là không nên vì nó có thể dẫn đến scope creep (mở rộng phạm vi dự án không kiểm soát), làm tăng chi phí và thời gian, đồng thời ảnh hưởng đến chất lượng dự án.

Phương án D: Thiết kế lại toàn bộ dự án từ vạch xuất phát – Đây là một giải pháp cực đoan và không cần thiết. Thay đổi nhỏ không nhất thiết phải dẫn đến việc thiết kế lại toàn bộ dự án.

Câu 20:

Ai có trách nhiệm chuẩn bị báo cáo đánh giá sau triển khai?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Báo cáo đánh giá sau triển khai (Post-Implementation Review Report) là một tài liệu quan trọng được lập sau khi một dự án hoặc một giai đoạn của dự án đã hoàn thành và được triển khai. Mục đích của báo cáo này là để đánh giá hiệu quả của dự án, xác định các bài học kinh nghiệm và đưa ra các khuyến nghị cho các dự án tương lai.

Trách nhiệm chuẩn bị báo cáo đánh giá sau triển khai thường thuộc về Giám đốc dự án (Project Manager). Giám đốc dự án là người chịu trách nhiệm tổng thể cho việc quản lý và thực hiện dự án, do đó họ có kiến thức sâu sắc về dự án và có thể thu thập thông tin từ các thành viên khác trong nhóm dự án để chuẩn bị báo cáo một cách toàn diện. Các bên liên quan khác có thể đóng góp thông tin, nhưng trách nhiệm chính thuộc về Giám đốc dự án.

Vì vậy, đáp án đúng là B.

Câu 21:

Boehm đã đưa 5 nguyên tắc bố trí cán bộ nhân viên [Boehm, 1981]. Nguyên tắc sự tiến bộ nghề nghiệp là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nguyên tắc về sự tiến bộ nghề nghiệp theo Boehm [1981] nhấn mạnh rằng một tổ chức sẽ hoạt động tốt nhất về lâu dài nếu có sự hỗ trợ từ những người có tính tự giác cao. Điều này có nghĩa là tạo điều kiện để nhân viên phát triển bản thân, được thử thách và có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp của họ.

* Phương án A: Xây dựng kỷ luật thép không trực tiếp liên quan đến sự tiến bộ nghề nghiệp.
* Phương án B: Chọn kỹ sư giỏi là quan trọng, nhưng không phản ánh nguyên tắc về sự tiến bộ nghề nghiệp.
* Phương án C: Đào tạo tất cả là cần thiết, nhưng không bao hàm ý nghĩa về sự tự giác và phát triển lâu dài.
* Phương án D: Phản ánh đúng tinh thần của nguyên tắc, khi tổ chức được hưởng lợi từ những cá nhân có động lực tự thân và mong muốn phát triển.

Câu 22:

Boehm đã đưa 5 nguyên tắc bố trí cán bộ nhân viên [Boehm, 1981]. Nguyên tắc cân bằng nhóm là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nguyên tắc cân bằng nhóm theo Boehm (1981) nhấn mạnh việc lựa chọn các thành viên có khả năng bổ sung và hài hòa lẫn nhau. Điều này có nghĩa là không chỉ tìm kiếm những người có kỹ năng tương tự, mà còn xem xét sự đa dạng về kinh nghiệm, tính cách và phong cách làm việc để tạo ra một nhóm làm việc hiệu quả và gắn kết. Các thành viên có thể bù đắp cho điểm yếu của nhau và phối hợp để đạt được mục tiêu chung. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất.

Câu 23:

Dự án chậm hơn lịch trình do xung đột giữa các thành viên. Sau khi giải quyết xung đột, để đáp ứng được ngày tháng chuyển giao thì giám đốc dự án nên xem xét:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi tập trung vào việc điều chỉnh lại kế hoạch dự án sau khi đã giải quyết xong xung đột để đáp ứng thời hạn bàn giao ban đầu. Các lựa chọn được đánh giá như sau:

A. Phân chia lại nguồn lực: Đây là một hành động hợp lý để đẩy nhanh tiến độ dự án. Việc phân bổ lại nguồn lực một cách hiệu quả có thể giúp các công việc quan trọng được ưu tiên và hoàn thành nhanh hơn.
B. Khiển trách về việc chuyển giao muộn trong đội ngũ thành viên: Việc khiển trách có thể gây thêm căng thẳng và không giúp giải quyết vấn đề chậm trễ. Thay vào đó, cần tập trung vào việc cải thiện tiến độ dự án.
C. Điều chỉnh nguồn lực: Tương tự như phương án A, nhưng "điều chỉnh" có thể mang ý nghĩa rộng hơn, bao gồm cả việc tăng hoặc giảm nguồn lực tùy thuộc vào nhu cầu, thay vì chỉ phân chia lại.
D. Tối ưu hoá lịch trình: Đây là đáp án phù hợp nhất. Tối ưu hóa lịch trình bao gồm việc xem xét lại toàn bộ kế hoạch dự án, xác định các công việc quan trọng, điều chỉnh thời gian thực hiện, và phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả để đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời hạn.

Do đó, đáp án chính xác nhất là tối ưu hóa lịch trình, vì nó bao gồm cả việc phân chia và điều chỉnh nguồn lực, đồng thời xem xét các yếu tố khác để cải thiện tiến độ dự án.

Câu 24:

Phương pháp hiệu quả nhất trong việc xây dựng đội dự án trong tổ chức ma trận là tuân theo:

Lời giải: