Big idea nhắm đến:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Big idea, hay ý tưởng lớn, trong marketing nhắm đến việc truyền tải một thông điệp cốt lõi, khác biệt và hấp dẫn về doanh nghiệp hoặc sản phẩm đến khách hàng. Trong các lựa chọn trên:
* **A. Cảm xúc của khách hàng:** Cảm xúc là một yếu tố quan trọng để tạo kết nối với khách hàng, nhưng big idea không chỉ đơn thuần là về cảm xúc mà còn về việc tạo ra sự khác biệt.
* **B. Sức mua của khách hàng:** Sức mua là yếu tố kinh tế, không phải là mục tiêu trực tiếp của big idea.
* **C. Khác biệt của doanh nghiệp:** Big idea thường tập trung vào việc làm nổi bật sự khác biệt của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh. Đây là yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý và tạo dựng vị thế trên thị trường.
* **D. Điểm mới lạ của sản phẩm:** Điểm mới lạ của sản phẩm có thể là một phần của big idea, nhưng big idea bao quát hơn, có thể liên quan đến cả thương hiệu và giá trị mà doanh nghiệp mang lại.
Vì vậy, đáp án chính xác nhất là **C. Khác biệt của doanh nghiệp** vì nó thể hiện mục tiêu cốt lõi của big idea: tạo dựng sự khác biệt và độc đáo cho doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng.
