Biện pháp thu hút tiền gửi nào thuộc biện pháp tâm lý và kinh tế:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Câu hỏi yêu cầu xác định biện pháp thu hút tiền gửi mang tính tâm lý và kinh tế.
* **Phương án 1:** Tặng áo mưa là một biện pháp mang tính kinh tế (chi phí) và tâm lý (tạo cảm giác được quan tâm).
* **Phương án 2:** Tài trợ cho chương trình thể thao là biện pháp marketing, xây dựng hình ảnh, không trực tiếp tác động đến việc gửi tiền.
* **Phương án 3:** Cho khách hàng tự thiết kế hình in lên thẻ chủ yếu là biện pháp gia tăng tiện ích, cá nhân hóa dịch vụ, không mang tính kinh tế trực tiếp.
* **Phương án 4:** Xây dựng trạm ATM là biện pháp tăng tính tiện lợi, khả năng tiếp cận dịch vụ, không trực tiếp tác động đến tâm lý và kinh tế.
Như vậy, phương án 1 là đáp án chính xác nhất vì vừa có yếu tố khuyến khích kinh tế (món quà) vừa có yếu tố tâm lý (sự quan tâm).
This document is a final exam paper for the "Banking Business Operations" course from the University of Banking, Ho Chi Minh City. It consists of multiple-choice questions and essay questions, with a total duration of 60 minutes.
42 câu hỏi phút