Bí quyết cho việc chẩn đoán vấn đề là:

Quyền lực chính trị

Quyền lực cá nhân

Quyền lực vị trí

Cả 3 đáp án trên

Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

Giám sát, phổ biến, phát ngôn

Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

Cả ba đều đúng

Quyền trao phần thưởng

Quyền trừng phạt

Quyền hợp pháp

Quyền tham chiếu

Tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng

Tiếp cận về phẩm chất, phong cách, tình huống

Tiếp cận về người lãnh đạo mới về chất

Tất cả đều đúng

Quyền lực cá nhân của người lãnh đạo không phụ thuộc vào những kỹ năng của người lãnh đạo

Quyền chuyên môn dựa trên tài năng chuyên môn của người lãnh đạo

Quyền tham chiếu không dựa trên những kỹ năng quan hệ của người lãnh đạo

Cả 3 đều sai

Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức

Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng tư duy, kỹ năng nhận thức

Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng tư duy, kỹ năng phán đoán

Kỹ năng phân tích, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức

Là người quan tâm đến những người khác, chú trọng tới các quan hệ con người, nhạy cảm với cảm xúc của những người khác

Chú trọng vào việc chỉ đạo công việc cho người dưới quyền, quan tâm tới cấu trúc công việc, là người định hướng mục tiêu và quan tâm cao tới hiệu suất

Cả a và b đều đúng

Cả a và b đều sai

Phong cách lãnh đạo tự do

Phong cách lãnh đạo dân chủ

Phong cách lãnh đạo độc đoán

Tất cả đều sai

Kiểm soát và ảnh hưởng môi trường làm việc của người khác, kiểm soát và ảnh hưởng tới người khác

Giám sát môi trường làm việc của người khác, tác động tới người khác

Thể hiện sự vượt trội về khả năng làm việc với người khác

Tạo sự ràng buộc với người khác, khiến người khác phải e sợ mình

6

7

8

9