JavaScript is required

Bạn nhận được email từ nhà vận tải thông báo là sẽ thay đổi tàu mẹ, bạn sẽ làm gì?

A.

Báo cho khách hàng

B.

Kiểm tra lại với nhà vận tải

C.

Hủy booking

D.

Đề nghị sửa đổi hợp đồng

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Trong tình huống này, việc quan trọng nhất là phải xác minh thông tin và thông báo cho khách hàng. Kiểm tra lại với nhà vận tải để đảm bảo thông tin chính xác và có phương án giải quyết nếu cần thiết, sau đó báo cho khách hàng để họ được biết và có thể chuẩn bị cho bất kỳ thay đổi nào. Hủy booking hoặc đề nghị sửa đổi hợp đồng chỉ nên được xem xét sau khi đã xác minh thông tin và đánh giá tác động của sự thay đổi.

Câu hỏi liên quan