Trả lời:
Đáp án đúng: B
Bản kế hoạch PR (Public Relations) thường bao gồm 10 mục chính, bao quát các khía cạnh quan trọng để xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực cho một tổ chức hoặc cá nhân. Do đó, đáp án B là chính xác.
Các mục đó thường là:
1. **Tóm tắt điều hành (Executive Summary):** Tóm tắt ngắn gọn về kế hoạch PR.
2. **Phân tích tình hình (Situation Analysis):** Đánh giá bối cảnh hiện tại, bao gồm điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.
3. **Mục tiêu (Objectives):** Xác định những gì kế hoạch PR muốn đạt được.
4. **Đối tượng mục tiêu (Target Audience):** Xác định nhóm người mà kế hoạch PR hướng đến.
5. **Thông điệp chính (Key Messages):** Những thông điệp quan trọng cần truyền tải.
6. **Chiến lược (Strategies):** Các phương pháp tiếp cận tổng thể để đạt được mục tiêu.
7. **Chiến thuật (Tactics):** Các hoạt động cụ thể được sử dụng để thực hiện chiến lược.
8. **Lịch trình (Timeline):** Thời gian biểu cho các hoạt động PR.
9. **Ngân sách (Budget):** Dự toán chi phí cho các hoạt động PR.
10. **Đánh giá (Evaluation):** Phương pháp đo lường hiệu quả của kế hoạch PR.