1 nền văn hóa tốt giúp DN thu hút ....... và củng cố của nhân viên đối với DN

Trong doanh nghiệp, quy chế và văn hóa doanh nghiệp (VHDN) là hai công cụ quan trọng để quản lý. Quy chế giúp thiết lập các quy tắc, thủ tục và hướng dẫn cụ thể cho hoạt động của doanh nghiệp, trong khi VHDN tạo ra một môi trường làm việc với các giá trị, niềm tin và hành vi được chia sẻ, ảnh hưởng đến cách nhân viên tương tác và làm việc cùng nhau.

Cách tiếp cận từ dưới lên, hay còn gọi là bottom-up approach, là mô hình dân chủ nhất trong các mô hình VHDN vì nó cho phép ý kiến và quyết định từ nhân viên ở các cấp bậc thấp hơn được đưa lên và xem xét. Điều này tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, nơi mọi người đều có quyền tham gia vào quá trình ra quyết định, tăng cường sự gắn kết và động lực làm việc. Các mô hình khác như từ trên xuống (top-down) thường tập trung quyền lực ở cấp quản lý cao nhất, ít dân chủ hơn.

Câu hỏi này liên quan đến các giai đoạn hình thành và phát triển của văn hóa doanh nghiệp (VHDN).

• Giai đoạn non trẻ: Thường đặc trưng bởi sự hình thành và phát triển nhanh chóng, sáng tạo và linh hoạt. Không có dấu hiệu của sự bão hòa hay tính lỗi thời trong văn hóa.
• Giai đoạn giữa: Doanh nghiệp đã ổn định hơn nhưng vẫn đang trong quá trình phát triển và thích nghi. Văn hóa doanh nghiệp cũng đang được củng cố.
• Giai đoạn chính muồi và nguy cơ suy thoái: Giai đoạn này có thể xuất hiện các dấu hiệu của sự trì trệ, thiếu động lực, và bắt đầu có nguy cơ suy thoái. Tuy nhiên, các đặc điểm được nêu trong câu hỏi không hoàn toàn phù hợp với giai đoạn này.
• Giai đoạn bão hòa: Đây là giai đoạn mà doanh nghiệp không còn tăng trưởng nhanh chóng, thị trường đã đạt đến giới hạn, và văn hóa doanh nghiệp có thể trở nên lỗi thời do thiếu sự đổi mới và thích nghi.

Như vậy, các đặc điểm được mô tả trong câu hỏi (doanh nghiệp không tiếp tục tăng trưởng do thị trường bão hòa, văn hóa xuất hiện tính lỗi thời) phù hợp nhất với giai đoạn bão hòa.

Có 4 dạng văn hóa doanh nghiệp phân theo sự phân cấp quyền lực: (1) Văn hóa quyền lực (Power culture), (2) Văn hóa vai trò (Role culture), (3) Văn hóa thành tựu (Achievement culture), (4) Văn hóa hỗ trợ (Support culture). Vì vậy, đáp án đúng là C.

Văn hóa tổ chức phân theo vai trò của nhà lãnh đạo thường được chia thành các dạng chính sau:

• Văn hóa quyền lực (Power Culture): Trong loại hình văn hóa này, quyền lực tập trung vào một vài cá nhân chủ chốt. Quyết định được đưa ra từ trên xuống và sự kiểm soát là yếu tố quan trọng.
• Văn hóa nhiệm vụ (Task Culture): Văn hóa này tập trung vào việc hoàn thành các nhiệm vụ và dự án. Các nhóm được thành lập dựa trên kỹ năng và chuyên môn để giải quyết các vấn đề cụ thể.

Do đó, cả phương án A và B đều là các dạng văn hóa phân theo vai trò nhà lãnh đạo. Vì vậy, đáp án chính xác là D: Tất cả đều đúng.