Hướng tiếp cận nào để những phân tích tác vụ của người dùng trong thiết kế giao diện người dùng:

Câu 8:

Những hệ thống phát triển giao diện người dùng đặc trưng cung cấp những kỹ thuật cho việc xây dựng những nguyên mẫu giao diện bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi đề cập đến các kỹ thuật mà hệ thống phát triển giao diện người dùng (UI) cung cấp để xây dựng nguyên mẫu (prototype).

- Tạo code: Một số hệ thống cho phép tạo mã nguồn từ các thiết kế giao diện, giúp nhanh chóng hiện thực hóa nguyên mẫu.
- Những tool vẽ: Các công cụ vẽ cho phép thiết kế giao diện trực quan, tạo ra các bản mẫu hình ảnh của giao diện.
- Định trị input: Xác định các ràng buộc và kiểm tra đầu vào, đảm bảo dữ liệu hợp lệ và giúp nguyên mẫu hoạt động chính xác hơn.

Vì cả ba lựa chọn đều là những kỹ thuật được sử dụng trong việc xây dựng nguyên mẫu giao diện, nên đáp án đúng là "Tất cả mục trên".

Câu 9:

Kiểm thử Black-box cố gắng tìm ra những lỗi:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kiểm thử Black-box, hay còn gọi là kiểm thử hộp đen, là một phương pháp kiểm thử phần mềm mà trong đó, người kiểm thử không cần biết cấu trúc bên trong, thiết kế, hay mã nguồn của phần mềm. Thay vào đó, họ chỉ tập trung vào các chức năng và hành vi bên ngoài của phần mềm.

Mục tiêu của kiểm thử Black-box là tìm ra các lỗi sau:

Chức năng không đầy đủ hay không đúng: Phần mềm không thực hiện đúng chức năng như yêu cầu, hoặc thực hiện sai.
Những lỗi giao diện: Các vấn đề liên quan đến giao diện người dùng (UI), ví dụ như bố cục không hợp lý, thông báo lỗi không rõ ràng, hoặc trải nghiệm người dùng kém.
Những lỗi thực thi: Các lỗi liên quan đến quá trình thực thi của phần mềm, ví dụ như treo, crash, hoặc hiệu suất kém.

Do đó, đáp án "Tất cả mục trên" là đáp án đúng nhất, bao gồm tất cả các loại lỗi mà kiểm thử Black-box cố gắng tìm ra.

Câu 10:

Trong mô hình phân tích thành phần dựa vào kịch bản (Scenario based element) được dùng cho:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mô hình phân tích thành phần dựa vào kịch bản (Scenario-based element) được sử dụng chủ yếu trong giai đoạn thiết kế kiến trúc phần mềm. Kịch bản giúp xác định và đánh giá các thành phần kiến trúc dựa trên cách chúng tương tác với nhau trong các tình huống sử dụng cụ thể. Do đó, đáp án đúng nhất là "Thiết kế kiến trúc".

Câu 11:

Mục nào liên quan tới phân tích người dùng:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phân tích người dùng (User Analysis) là quá trình tìm hiểu về đối tượng người dùng của một sản phẩm, dịch vụ hoặc hệ thống. Mục đích là để hiểu rõ nhu cầu, mong muốn, hành vi, và đặc điểm của người dùng, từ đó đưa ra các quyết định thiết kế phù hợp, nâng cao trải nghiệm người dùng và đạt được mục tiêu kinh doanh.

* Mô hình hệ thống của người dùng: Mô tả cách người dùng nhận thức và tương tác với hệ thống. Việc hiểu mô hình này giúp thiết kế giao diện và chức năng phù hợp với tư duy của người dùng.
* Trong tình huống đặc trưng thì người dùng thực hiện công việc gì?: Xác định các tác vụ chính mà người dùng thực hiện với hệ thống, giúp ưu tiên các chức năng quan trọng và thiết kế quy trình làm việc hiệu quả.
* Những feedback từ việc đánh giá của người dùng: Phản hồi từ người dùng về trải nghiệm của họ với hệ thống, giúp xác định các vấn đề cần cải thiện và đánh giá hiệu quả của các giải pháp.
* Nếu người dùng xảy ra lỗi thì hậu quả như thế nào?: Đánh giá mức độ nghiêm trọng của các lỗi mà người dùng có thể mắc phải, giúp thiết kế các biện pháp phòng ngừa và khắc phục lỗi.

Như vậy, tất cả các mục trên đều liên quan tới phân tích người dùng.

Câu 12:

Phần mềm quản lý tài chính của một công ty là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phần mềm quản lý tài chính là một loại phần mềm được thiết kế để hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ liên quan đến tài chính của một công ty, chẳng hạn như kế toán, quản lý ngân sách, quản lý dòng tiền, và báo cáo tài chính. Do đó, nó thuộc loại phần mềm nghiệp vụ (Business software).

* Phần mềm nghiệp vụ (Business software): Là phần mềm được thiết kế để giải quyết các nhu cầu cụ thể của một doanh nghiệp, tổ chức.
* Phần mềm hệ thống (System software): Là phần mềm quản lý và điều khiển phần cứng máy tính, cũng như cung cấp nền tảng cho các ứng dụng khác chạy trên đó.
* Phần mềm trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence Software): Là phần mềm được thiết kế để mô phỏng trí thông minh của con người.
* Phần mềm thời gian thực (Real time software): Là phần mềm phải phản hồi các sự kiện trong một khoảng thời gian nhất định.

Câu 13:

Theo thống kê từ những thách thức đối với công nghệ phần mềm thì lỗi nhiều nhất là do:

Lời giải: