JavaScript is required

Mục nào liên quan tới phân tích người dùng:

A.

Mô hình hệ thống của người dùng

B.

Trong tình huống đặc trưng thì người dùng thực hiện công việc gì?

C.

Những feedback từ việc đánh giá của người dùng

D.

Nếu người dùng xảy ra lỗi thì hậu quả như thế nào?

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Phân tích người dùng (User Analysis) là quá trình tìm hiểu về đối tượng người dùng của một sản phẩm, dịch vụ hoặc hệ thống. Mục đích là để hiểu rõ nhu cầu, mong muốn, hành vi, và đặc điểm của người dùng, từ đó đưa ra các quyết định thiết kế phù hợp, nâng cao trải nghiệm người dùng và đạt được mục tiêu kinh doanh. * **Mô hình hệ thống của người dùng:** Mô tả cách người dùng nhận thức và tương tác với hệ thống. Việc hiểu mô hình này giúp thiết kế giao diện và chức năng phù hợp với tư duy của người dùng. * **Trong tình huống đặc trưng thì người dùng thực hiện công việc gì?:** Xác định các tác vụ chính mà người dùng thực hiện với hệ thống, giúp ưu tiên các chức năng quan trọng và thiết kế quy trình làm việc hiệu quả. * **Những feedback từ việc đánh giá của người dùng:** Phản hồi từ người dùng về trải nghiệm của họ với hệ thống, giúp xác định các vấn đề cần cải thiện và đánh giá hiệu quả của các giải pháp. * **Nếu người dùng xảy ra lỗi thì hậu quả như thế nào?:** Đánh giá mức độ nghiêm trọng của các lỗi mà người dùng có thể mắc phải, giúp thiết kế các biện pháp phòng ngừa và khắc phục lỗi. Như vậy, tất cả các mục trên đều liên quan tới phân tích người dùng.

Tổng hợp 500+ câu hỏi trắc nghiệm môn Công nghệ phần mềm có đáp án đầy đủ nhằm giúp các bạn dễ dàng ôn tập lại toàn bộ các kiến thức.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan