We got our mail _________ yesterday.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về sự hòa hợp giữa chủ ngữ và động từ, cũng như cách sử dụng đúng cấu trúc phủ định trong tiếng Anh. Trong câu này, "References" là số nhiều, vì vậy động từ theo sau phải ở dạng số nhiều.

* A. not are used: Sai ngữ pháp. Cấu trúc đảo ngược và thiếu trợ động từ.
* B. is not used: Sai vì "References" là số nhiều, không thể đi với "is".
* C. didn’t used: Sai vì "didn't" đi với động từ nguyên thể (use), không phải quá khứ phân từ (used). Hơn nữa, câu này không diễn tả hành động trong quá khứ.
* D. are not used: Đúng ngữ pháp. "References" là số nhiều nên đi với "are". "are not used" là cấu trúc bị động ở thì hiện tại đơn, diễn tả việc tài liệu tham khảo không được sử dụng.

Vậy đáp án đúng là D.

Câu này kiểm tra kiến thức về thì hiện tại hoàn thành (Present Perfect) và cấu trúc bị động (Passive Voice).

Cấu trúc tổng quát của thì hiện tại hoàn thành là: S + have/has + V3/ed.
Trong câu này, ta cần một dạng bị động của động từ "bite" (cắn), vì chủ ngữ "you" là người chịu tác động của hành động "cắn". Cấu trúc bị động của thì hiện tại hoàn thành là: S + have/has + been + V3/ed.

Phân tích các lựa chọn:
* A. bite: Sai vì đây là động từ nguyên mẫu, không phù hợp với thì hiện tại hoàn thành.
* B. bit: Sai vì đây là dạng quá khứ đơn của động từ "bite", không phù hợp với thì hiện tại hoàn thành.
* C. ever been bitten: Đúng. "ever" được sử dụng trong câu hỏi ở thì hiện tại hoàn thành để hỏi về trải nghiệm. "been bitten" là dạng bị động của động từ "bite" ở thì hiện tại hoàn thành.
* D. ever been bit: Sai. "bit" là dạng quá khứ đơn của động từ "bite", dạng quá khứ phân từ (V3) của "bite" là "bitten".

Vậy đáp án đúng là C.