In the first email, the word “held” in paragraph 1, line 2, is closest meaning to:

Không có thông tin nào trong đoạn văn cho thấy Richard White không thể gửi email cho sinh viên của Linda vì anh ấy không có email của họ, đó không phải là công việc của anh ấy, anh ấy không có thời gian hoặc thư viện không được trang bị loại công nghệ đó. Vì vậy, không có câu trả lời đúng trong số các lựa chọn đã cho.

Câu hỏi yêu cầu suy luận về chuyến đi xe đạp sắp tới dựa trên thông tin từ bảng đăng ký.

* Phương án A: "It will be cancelled" (Chuyến đi sẽ bị hủy) - Không có thông tin nào trong bảng đăng ký cho thấy chuyến đi sẽ bị hủy. Loại.
* Phương án B: "There will be two groups, one for beginners, one for advanced" (Sẽ có hai nhóm, một cho người mới bắt đầu, một cho người nâng cao) - Đây là một suy luận hợp lý. Bảng đăng ký có thể hiện trình độ của người tham gia, và việc chia thành hai nhóm dựa trên trình độ là điều hợp lý để đảm bảo an toàn và trải nghiệm tốt cho mọi người. Chọn.
* Phương án C: "There will be only one group" (Sẽ chỉ có một nhóm) - Trái ngược với phương án B và không có bằng chứng cụ thể nào ủng hộ trong bảng đăng ký. Loại.
* Phương án D: "They will stop along the way for a group meal and photo" (Họ sẽ dừng lại trên đường đi để ăn và chụp ảnh nhóm) - Mặc dù có thể xảy ra, nhưng không có thông tin nào trong bảng đăng ký khẳng định điều này. Loại.

Vậy, phương án B là suy luận hợp lý nhất dựa trên thông tin đã cho.

Để trả lời câu hỏi này, chúng ta cần thông tin về tính cách và khả năng của Barbara Blaster. Dựa vào các thông tin (mà câu hỏi này thiếu), ta cần suy luận xem Barbara có khả năng cao nhất sẽ làm gì.

* Phương án A: Nếu Barbara là người dễ chán nản, có thể cô ấy sẽ bỏ cuộc. Tuy nhiên, không có đủ thông tin để chắc chắn.
* Phương án B: Nếu Barbara tự tin vào khả năng của mình, cô ấy có thể phàn nàn về việc có ít người đăng ký vào nhóm nâng cao. Tuy nhiên, điều này phụ thuộc vào tính cách của cô ấy.
* Phương án C: Nếu Barbara nhận thấy mình giỏi hơn những người khác trong nhóm, cô ấy có thể muốn tham gia một nhóm có nhịp độ nhanh hơn. Đây là một khả năng hợp lý nếu Barbara là người thích thử thách.
* Phương án D: Nếu Barbara là người thích hoạt động nhóm và hòa đồng, cô ấy có thể chọn ở lại với nhóm để tham gia các hoạt động chung. Điều này phụ thuộc vào sở thích cá nhân của cô ấy.

Vì không có thông tin cụ thể về Barbara Blaster, phương án C có vẻ hợp lý nhất nếu Barbara là người có tính cạnh tranh và thích thử thách bản thân. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các phương án khác cũng có thể xảy ra tùy thuộc vào thông tin bổ sung về Barbara.

Do thiếu thông tin về Barbara Blaster nên không có đáp án chính xác tuyệt đối. Tuy nhiên, với giả định Barbara là người có tinh thần cạnh tranh và muốn thử thách bản thân, phương án C là hợp lý nhất.

Trong câu hỏi này, ta cần tìm từ/cụm từ có nghĩa gần nhất với "as per".

* "As per" có nghĩa là "theo như", "dựa theo".
* Đáp án D. "according to" (theo như, dựa theo) là đáp án chính xác nhất vì nó đồng nghĩa với "as per".
* Đáp án A. "regardless of" (bất chấp) không phù hợp.
* Đáp án B. "except for" (ngoại trừ) không phù hợp.
* Đáp án C. "rather than" (hơn là) không phù hợp.

Câu hỏi yêu cầu xác định vấn đề với lô hàng thay thế mà bà Nelson báo cáo. Để trả lời câu hỏi này, cần tìm thông tin chi tiết về phản hồi của bà Nelson liên quan đến lô hàng thay thế. Các lựa chọn A, B, và C đều đề cập đến lỗi về kích thước và/hoặc thiết kế. Lựa chọn D đề cập đến việc hoàn tiền không chính xác, đây không phải là vấn đề liên quan đến lô hàng thay thế mà là vấn đề về tài chính. Do đó, cần phải xác định thông tin cụ thể trong nội dung bài nghe để chọn đáp án chính xác nhất. Tuy nhiên, vì không có nội dung bài nghe, tôi không thể xác định đáp án chính xác. Trong trường hợp này, giả sử đáp án C là đáp án đúng nếu bà Nelson báo cáo cả kích thước và thiết kế đều sai.