Trong các câu sau đây nói về ngành bán lẻ, câu nào KHÔNG đúng?

Bán lẻ là việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng

Bán lẻ là một ngành lớn

Người sản xuất và người bán buôn không thể trực tiếp bán lẻ

Bán lẻ có thể được thực hiện qua các nhân viên bán hàng, qua thư bán hàng, qua điện thoại và bán hàng tại nhà

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu KHÔNG đúng về ngành bán lẻ. Phương án 1: Bán lẻ là việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng - Đúng. Phương án 2: Bán lẻ là một ngành lớn - Đúng. Phương án 3: Người sản xuất và người bán buôn không thể trực tiếp bán lẻ - Sai. Người sản xuất và người bán buôn hoàn toàn có thể trực tiếp bán lẻ sản phẩm của họ đến người tiêu dùng. Ví dụ, một nhà máy sản xuất quần áo có thể mở cửa hàng bán lẻ quần áo do chính họ sản xuất. Phương án 4: Bán lẻ có thể được thực hiện qua các nhân viên bán hàng, qua thư bán hàng, qua điện thoại và bán hàng tại nhà - Đúng. Vậy, phương án 3 là câu KHÔNG đúng.

600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Phần 11

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 27:

Công việc nào trong các công việc sau đây mà nhà làm Marketing không nên tiến hành nếu sản phẩm đang ở giai đoạn tăng trưởng của nó?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong giai đoạn tăng trưởng của sản phẩm, mục tiêu chính là củng cố vị thế trên thị trường và mở rộng thị phần. Các hoạt động như duy trì hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiếp tục quảng bá để tăng nhận diện, mở rộng kênh phân phối và thâm nhập thị trường mới đều phù hợp. Việc đánh giá và lựa chọn lại các kênh phân phối có thể dẫn đến gián đoạn trong việc cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng, gây ảnh hưởng tiêu cực đến sự tăng trưởng. Vì vậy, đây là công việc mà nhà làm Marketing không nên tiến hành trong giai đoạn này.

Câu 28:

Giá bán lẻ 1kg bột giặt X là 14.000 VND/1kg nhưng nếu khách hàng mua từ 6kg trở lên thì tính ra chỉ phải thanh toán 12.000 VND/1kg. Doanh nghiệp bán sản phẩm X đang thực hiện chính sách:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chính sách giá của doanh nghiệp bán bột giặt X đang áp dụng chiết khấu dựa trên số lượng mua. Khi khách hàng mua từ 6kg trở lên, giá mỗi kg giảm từ 14.000 VND xuống 12.000 VND. Đây là hình thức khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn để tăng doanh số, nên đáp án đúng là "Chiết khấu do mua số lượng nhiều".

Câu 29:

Mục tiêu định giá tối đa hoá lợi nhuận thì tương ứng với kiểu chiến lược giá:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mục tiêu định giá tối đa hóa lợi nhuận thường tương ứng với chiến lược giá hớt phần ngon. Chiến lược này tập trung vào việc đặt giá cao ban đầu cho sản phẩm hoặc dịch vụ, nhắm đến những khách hàng sẵn sàng trả giá cao để sở hữu sản phẩm mới hoặc độc đáo. Sau khi khai thác được phân khúc khách hàng này, giá có thể giảm dần để tiếp cận các phân khúc khách hàng nhạy cảm hơn về giá. Các chiến lược khác không phù hợp vì:
- Thẩm thấu thị trường: Đặt giá thấp để nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần.
- Trung hòa: Đặt giá tương đương với đối thủ cạnh tranh.
- Trọn gói: Bán nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ cùng nhau với một mức giá duy nhất, không trực tiếp liên quan đến tối đa hóa lợi nhuận cho từng sản phẩm riêng lẻ.

Câu 30:

Ngày nay, các doanh nghiệp đang có xu hướng chuyển từ hình thức Marketing đại trà và Marketing đa dạng hoá sản phẩm sang Marketing mục tiêu.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Marketing mục tiêu là xu hướng tất yếu trong bối cảnh thị trường ngày càng phân mảnh và cạnh tranh gay gắt. Thay vì cố gắng tiếp cận tất cả mọi người (marketing đại trà) hoặc nhiều phân khúc khác nhau với các sản phẩm khác nhau (marketing đa dạng hóa sản phẩm), doanh nghiệp tập trung vào một hoặc một vài phân khúc thị trường mục tiêu cụ thể, từ đó tối ưu hóa nguồn lực và đạt hiệu quả cao hơn. Do đó, câu khẳng định trên là đúng.

Câu 31:

Khi một cá nhân cố gắng điều chỉnh các thông tin thu nhận được theo ý nghĩ của anh ta thì quá trình nhận thức đó là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Khi một cá nhân "cố gắng điều chỉnh các thông tin thu nhận được theo ý nghĩ của anh ta" thì quá trình nhận thức đó được gọi là "bóp méo có chọn lọc". Quá trình này xảy ra khi thông tin mới được tiếp nhận bị thay đổi hoặc diễn giải lại để phù hợp với những niềm tin, giá trị hoặc thái độ hiện có của cá nhân đó. Điều này có thể xảy ra một cách vô thức hoặc có ý thức, và có thể dẫn đến việc thông tin bị hiểu sai hoặc bỏ qua hoàn toàn.

Câu 32:

Chỉ có một cách duy nhất để thu thập dữ liệu sơ cấp là phương pháp phỏng vấn trực tiếp cá nhân.

Lời giải: