Tiêu chuẩn của một biểu đồ hoặc đồ thị tốt gồm:

Câu hỏi đóng nhiều cấp là loại câu hỏi trắc nghiệm mà người trả lời phải lựa chọn một đáp án đúng nhất từ nhiều hơn hai lựa chọn. Điều này khác với câu hỏi đóng thông thường chỉ có hai lựa chọn (đúng/sai, có/không). Phương án 2 mô tả chính xác định nghĩa này.

Câu hỏi này kiểm tra về tầm quan trọng của việc có hướng dẫn cho điều tra viên trong các tình huống cụ thể.

* Đáp án 1: Chuyển chủ đề: Mặc dù việc chuyển chủ đề có thể cần sự khéo léo, nhưng nó không phải là tình huống đặc biệt cần đến hướng dẫn cụ thể. Vì vậy, đây không phải là đáp án phù hợp nhất.
* Đáp án 2: Gặp câu hỏi nhạy cảm: Khi gặp câu hỏi nhạy cảm, điều tra viên cần có hướng dẫn để xử lý một cách cẩn trọng, đảm bảo tôn trọng người được hỏi và thu thập thông tin chính xác. Đây là một tình huống mà hướng dẫn là rất quan trọng.
* Đáp án 3: Gặp tình huống khó khăn: Các tình huống khó khăn trong điều tra có thể bao gồm nhiều vấn đề khác nhau, và việc có hướng dẫn sẽ giúp điều tra viên giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và đúng quy trình. Đây cũng là một đáp án rất phù hợp.
* Đáp án 4: Câu hỏi khó: Bản thân câu hỏi khó không nhất thiết đòi hỏi hướng dẫn đặc biệt, mà là kỹ năng và kinh nghiệm của điều tra viên.

So sánh các đáp án, đáp án 3 bao quát hơn vì "tình huống khó khăn" có thể bao gồm cả việc gặp câu hỏi nhạy cảm và các vấn đề khác phát sinh trong quá trình điều tra. Do đó, đáp án 3 là đáp án chính xác nhất.

Kỹ thuật thảo luận nhóm có trọng tâm (FGD - Focus Group Discussion) là một phương pháp thu thập dữ liệu định tính, trong đó một nhóm người được tập hợp lại để thảo luận về một chủ đề cụ thể dưới sự hướng dẫn của người điều phối. Các công cụ chính để thu thập thông tin trong FGD bao gồm hướng dẫn thảo luận (để đảm bảo cuộc thảo luận đi đúng hướng và bao phủ các khía cạnh quan trọng của chủ đề), và các phương tiện ghi âm (để ghi lại nội dung cuộc thảo luận một cách chi tiết, phục vụ cho việc phân tích sau này). Các công cụ khác như giấy, bút, máy quay phim cũng có thể được sử dụng, nhưng 'hướng dẫn thảo luận và ghi âm' là đáp án bao quát và chính xác nhất.

Trong biểu đồ histogram, chiều cao của cột thể hiện tần số của nhóm đó. Cột cao nhất biểu thị nhóm có tần số lớn nhất, tức là có nhiều giá trị quan sát rơi vào nhóm đó nhất. Điều này không nhất thiết có nghĩa là nhóm đó có giá trị quan sát lớn nhất. Ví dụ, một nhóm có thể chứa các giá trị từ 10 đến 20, và một nhóm khác chứa các giá trị từ 20 đến 30. Nếu nhóm 10-20 có tần số lớn hơn, cột của nó sẽ cao hơn, nhưng điều đó không có nghĩa là giá trị quan sát trong nhóm 10-20 lớn hơn giá trị quan sát trong nhóm 20-30. Do đó, câu phát biểu là sai.