Tên gọi nào sau đây chỉ hình ảnh người bán hàng/ phong cách phục vụ:

Cơm Bà Cả Đọi

Sầu riêng Cái Mơn

Cả a và b đều đúng

Cả a và b đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về thành ngữ hoặc lối nói dân gian Việt Nam liên quan đến hình ảnh người bán hàng hoặc phong cách phục vụ. * **Cơm Bà Cả Đọi:** Đây là một thành ngữ ám chỉ phong cách phục vụ chậm chạp, không nhiệt tình, giống như bà cả (người đứng đầu trong nhà) làm việc một cách từ tốn, không vội vã. * **Sầu riêng Cái Mơn:** Cái Mơn là địa danh nổi tiếng về sầu riêng, nhưng thành ngữ này không trực tiếp liên quan đến phong cách phục vụ hay người bán hàng. Nó chỉ đơn thuần là nói về đặc sản của một vùng. Vậy, chỉ có "Cơm Bà Cả Đọi" là liên quan đến phong cách phục vụ.

200 câu trắc nghiệm Quan hệ công chúng (Pr) có đáp án - Phần 1

Sưu tầm và chia sẻ bộ câu hỏi trắc nghiệm Quan hệ công chúng có đáp án dành cho các bạn sinh viên, sẽ giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 43:

Hạn chế của quan hệ công chúng (PR) là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quan hệ công chúng (PR) có những hạn chế sau: (a) Khó kiểm soát vì thông điệp thường được truyền tải qua góc nhìn của bên thứ ba (ví dụ, báo chí), điều này có nghĩa là tổ chức không hoàn toàn kiểm soát được cách thông điệp được diễn giải. (b) So với quảng cáo, PR có thể không tiếp cận được số lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách trực tiếp. (c) Thông điệp PR, do tính chất thông tin và không trực tiếp quảng bá, có thể không ấn tượng và dễ nhớ như quảng cáo. Vì vậy, đáp án chính xác là 'Cả a, b và c'.

Câu 44:

………………. sẽ giúp bạn giải thích cặn kẽ và chính xác hơn nội dung cần chuyển tải và đối tượng có thể tham khảo ở moị lúc mọi nơi

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tài liệu quan hệ công chúng (PR) là một công cụ hiệu quả để giải thích chi tiết và chính xác nội dung cần truyền tải, đồng thời cho phép đối tượng tham khảo mọi lúc mọi nơi. Các lựa chọn khác (sự kiện ngoài trời, giới thiệu sản phẩm, chuyến đi từ thiện) thường mang tính thời điểm và không cung cấp khả năng tham khảo lâu dài và chi tiết như tài liệu PR.

Câu 45:

………………. có thể là chủ đề cho bản tin mới của công ty:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Bản tin của công ty nên tập trung vào những thông tin tích cực và mang tính xây dựng. Việc giới thiệu một sản phẩm mới là một chủ đề phù hợp, trong khi mâu thuẫn trong Hội đồng Quản trị hoặc việc nhân viên biển thủ là những vấn đề tiêu cực, có thể gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của công ty. Vì vậy, đáp án "Giới thiệu một sản phẩm mới" là phù hợp nhất.

Câu 46:

Cách thức để một doanh nghiệp biết công chúng đang có nhận thức như thế nào về mình:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Để biết công chúng nhận thức như thế nào về một doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau. Phiếu thăm dò ý kiến giúp thu thập thông tin định lượng về thái độ và quan điểm của công chúng. Nghiên cứu tài liệu (như báo cáo, bài viết, đánh giá trực tuyến) cung cấp thông tin về cách doanh nghiệp được mô tả và đánh giá trong các nguồn công khai. Phỏng vấn trực tiếp cho phép thu thập thông tin sâu sắc, định tính về cảm nhận và trải nghiệm của công chúng. Vì cả ba phương pháp này đều hữu ích, đáp án đúng là "Cả 3 câu trên đều đúng".

Câu 47:

Để hấp dẫn người xem, độ dài của phim tự giới thiệu nên khoảng:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Độ dài lý tưởng của một phim tự giới thiệu, nhằm mục đích hấp dẫn người xem và truyền tải thông tin hiệu quả, thường nằm trong khoảng 7-10 phút. Khoảng thời gian này đủ để trình bày những điểm nổi bật mà không gây nhàm chán cho người xem.

Câu 48:

Công chúng có thể có nhận thức tốt hoặc xấu về một doanh nghiệp hoặc một sản phẩm nào đó phụ thuộc rất nhiều vào thông tin mà họ nhận được?

Lời giải: