Sức hấp dẫn thị trường trong ma trận McKinsey được đánh giá qua những yếu tố nào?

Khi doanh nghiệp có vị thế cạnh tranh mạnh nhưng thị trường tăng trưởng chậm, chiến lược phù hợp nhất là duy trì (B). Điều này có nghĩa là doanh nghiệp nên tập trung vào việc bảo vệ thị phần hiện tại, củng cố mối quan hệ với khách hàng, và tối ưu hóa hoạt động để đảm bảo lợi nhuận ổn định. Các chiến lược khác không phù hợp trong trường hợp này: A (thay đổi và củng cố) thường được sử dụng khi thị trường có nhiều biến động; C (thu hoạch và rút lui) chỉ nên áp dụng khi doanh nghiệp không còn khả năng cạnh tranh hoặc thị trường suy thoái nghiêm trọng; D (cắt giảm) có thể dẫn đến mất thị phần và suy yếu vị thế cạnh tranh.

Trong chiến lược khác biệt hóa, doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo mà khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn. Các yếu tố như đổi mới, chất lượng, hiệu suất phân phối và khả năng đáp ứng khách hàng đều quan trọng để tạo ra sự khác biệt. Tuy nhiên, hiệu suất chi phí (A) thường không phải là ưu tiên hàng đầu, vì doanh nghiệp chấp nhận chi phí cao hơn để đạt được sự khác biệt.

Trong ma trận EFE (External Factor Evaluation), việc đánh giá điểm số cho phép doanh nghiệp xác định mức độ phản ứng của mình đối với các yếu tố bên ngoài. Theo thang đánh giá thông thường:

• Điểm từ 1.0 đến 2.0 thể hiện doanh nghiệp phản ứng yếu với các cơ hội và đe dọa từ môi trường bên ngoài.


• Điểm từ 2.0 đến 3.0 cho thấy doanh nghiệp phản ứng trung bình.


• Điểm từ 3.0 đến 4.0 thể hiện doanh nghiệp phản ứng tốt.

Do đó, nếu số điểm của doanh nghiệp lớn hơn hoặc bằng 1 và nhỏ hơn hoặc bằng 2.5, doanh nghiệp được xếp vào loại "Yếu".