Phương tiện giao lưu bao gồm:

Giáo dục

Xã hội

Văn hóa

Văn minh

Hoạt động có mục đích nhất định

Hoạt động vận hành theo nguyên tắc gián tiếp thông qua công cụ

Hoạt động do chủ thể con người tiến hành

Hoạt động có đối tượng, do chủ thể con người tiến hành, vận hành theo nguyên tắc gián tiếp thông qua công cụ, có mục đích nhất định

Tâm lý nhân cách

Cảm giác

Tri giác

Cuộc sống

Bầu không khí hiểu biết cởi mở, thoải mái

Bầu không khí nghiêm trang

Bầu không khí trang trọng

Bầu không khí ồn ào

Không cần giải thích, áp đặt những việc cần làm

Giải thích những điều cần thiết và những điều bắt buộc phải làm

Giải thích những điều cần thiết, những việc cần phải làm

Những việc cần phải làm

Kiên nhẫn lắng nghe, nghe một cách chu đáo

Nghe qua loa, không cần thiết

Tránh nghe lâu, mất thời gian

Ngăn sự trình bày của bệnh nhân

Coi thường bệnh tật

Hiểu biết bệnh tật của mình

Yên tâm điều trị

Hợp tác tốt với bác sĩ trong khi khám bệnh và điều trị

Thầy thuốc giỏi

Thầy thuốc tốt bụng

Thầy thuốc vừa giỏi vừa tốt bụng

Thầy thuốc lớn tuổi

Thái độ lạnh nhạt của nhân viên y tế

Tốn kém chi phí

Môi trường xa lạ

Bỏ công việc nhà

Càng nhanh càng tốt

Phải từ từ, liên tục, từ khi vào viện đến khi ra viện một cách bài bản

Tác động tâm lý diễn ra sau khi bệnh nhân được điều trị khỏi bệnh và cho xuất viện

Phải tiến hành ngay để giải quyết nhanh các rối loạn tâm lý