Phương pháp tiếp cận để cải thiện chất lượng nào sau đây có khả năng tạo ra các kết quả tích cực ít nhất?

Một trở ngại của xây dựng đội ngũ trong phương pháp tổ chức theo ma trận là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong tổ chức ma trận, các thành viên dự án thường chịu sự quản lý của cả quản lý chức năng (ví dụ: trưởng phòng ban) và quản lý dự án. Điều này dẫn đến việc thành viên dự án có thể bị 'điều động' hoặc 'rút' khỏi dự án bất cứ lúc nào nếu nhu cầu của phòng ban hoặc dự án khác quan trọng hơn. Do đó, thành viên dự án thực chất là tài nguyên đi mượn và chịu sự tác động từ nhiều phía. Các lựa chọn khác không phải là nhược điểm đặc trưng của tổ chức ma trận.

Câu 15:

Nếu dự án A có NPV là 30 tỷ đồng, dự án B có NPV là 50 tỷ đồng, vậy chi phí cơ hội khi dự án B được chọn là bao nhiêu?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chi phí cơ hội là giá trị của cơ hội tốt nhất bị bỏ qua khi lựa chọn một cơ hội khác. Trong trường hợp này, khi dự án B được chọn, dự án A với NPV là 30 tỷ đồng bị bỏ qua. Do đó, chi phí cơ hội của việc chọn dự án B là 30 tỷ đồng.

Câu 16:

Một thành viên dự án đang phàn nàn rằng anh ta đang được nhiều người ra mệnh lệnh thực hiện công việc. Nếu anh ta làm việc cho 1 đơn vị tổ chức theo mô hình chức năng, ai là người có quyền ra lệnh cho anh ta?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong một tổ chức chức năng, nhân viên báo cáo trực tiếp cho người quản lý chức năng của họ. Giám đốc dự án có thể điều phối công việc, nhưng không có quyền ra lệnh trực tiếp như người quản lý chức năng. Do đó, người có quyền ra lệnh cho thành viên dự án trong trường hợp này là Giám đốc chức năng.

Câu 17:

Phát biểu nào sau đây về dự án là sai?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phát biểu sai về dự án là "Phần lớn các dự án, sự xung đột không tồn tại." Trong thực tế, xung đột là một phần không thể tránh khỏi trong hầu hết các dự án, do sự khác biệt về quan điểm, nguồn lực, hoặc ưu tiên giữa các thành viên và các bên liên quan. Các dự án có giới hạn về ngân sách, có vòng đời và có yếu tố duy nhất là những phát biểu đúng.

Câu 18:

Bạn là nhà quản trị dự án cho bộ phận công nghệ thông tin của một công ty phát sóng truyền hình vệ tinh tại địa phương. Vào đầu mùa Xuân này, trưởng phòng CNTT của công ty giao bạn thực hiện dự án chuyển đổi và nâng cấp tất cả các máy tính trong các phòng ban bằng loại máy tính để bàn đời mới nhất. Trước khi tiến hành dự án chuyển đổi, tất cả các phần mềm máy tính lưu trong ổ cứng cũng như máy chủ của công ty đã gặp rất nhiều sự cố về sự chia sẻ thông tin trong công ty. Nhân viên công ty mất rất nhiều thời gian trôi qua lãng phí cho việc chuyển đổi thông trong một số định dạng khác nhau. Dự án này được thực hiện là do kết quả của điều nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố thúc đẩy dự án. Trong tình huống này, dự án chuyển đổi và nâng cấp máy tính được thực hiện để giải quyết các vấn đề về chia sẻ thông tin và lãng phí thời gian do chuyển đổi định dạng. Điều này trực tiếp liên quan đến hoạt động và hiệu quả của doanh nghiệp.

Nhu cầu thị trường: Thường liên quan đến việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng hoặc cạnh tranh trên thị trường. Không phù hợp trong trường hợp này.

Tiến bộ công nghệ: Mặc dù công nghệ mới có thể là một yếu tố, nhưng động lực chính ở đây là giải quyết các vấn đề nội bộ.

Nhu cầu xã hội: Liên quan đến các vấn đề xã hội hoặc môi trường. Không phù hợp.

Yêu cầu của doanh nghiệp: Phù hợp nhất vì dự án nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động và giải quyết các vấn đề nội bộ của công ty.

Do đó, đáp án đúng là "Yêu cầu của doanh nghiệp".

Câu 19:

Mục đích của đầu tư kinh doanh là phải mang lại lợi ích cho chủ đầu tư và xã hội. Trường hợp lợi ích của hai đối tượng này không không thống nhất với nhau, nhà nước sẽ không dùng biện pháp nào sau đây để kích thích đầu tư:

Lời giải: