Nội dung nào không phải là nội dung của quản lý kênh phân phối?

Quản lý luồng sản phẩm

Quản lý hàng dự trữ

Quản lý kho bãi vận chuyển

Quản lý giá bán sản phẩm

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Quản lý kênh phân phối bao gồm nhiều hoạt động liên quan đến việc đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Các hoạt động này bao gồm quản lý luồng sản phẩm (đảm bảo sản phẩm di chuyển hiệu quả qua kênh), quản lý hàng dự trữ (duy trì mức tồn kho hợp lý), và quản lý kho bãi vận chuyển (lưu trữ và vận chuyển sản phẩm). Tuy nhiên, việc quản lý giá bán sản phẩm thường thuộc về bộ phận marketing hoặc bộ phận bán hàng của công ty, không trực tiếp thuộc quản lý kênh phân phối. Do đó, đáp án 'Quản lý giá bán sản phẩm' không phải là nội dung của quản lý kênh phân phối.

420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Phần 4

Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 45:

Dịch vụ là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Dịch vụ mang tính vô hình, không thể cầm nắm hay sở hữu như một vật phẩm hữu hình. Nó là một hoạt động hoặc lợi ích mà một bên cung cấp cho bên khác. Đáp án 1 và 3 có nội dung giống nhau và đều mô tả đúng bản chất của dịch vụ. Tuy nhiên, theo hướng dẫn, ta chỉ chọn MỘT đáp án đúng nhất. Trong trường hợp này, đáp án 1 có lẽ là đáp án được chọn (do có thứ tự trước).

Câu 46:

Có thể thu thập được dữ liệu thứ cấp từ các nguồn:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu đã được thu thập và xử lý trước đó cho một mục đích khác. Nguồn dữ liệu thứ cấp có thể đến từ bên trong doanh nghiệp (ví dụ: báo cáo nội bộ, dữ liệu bán hàng) hoặc bên ngoài doanh nghiệp (ví dụ: báo cáo của chính phủ, nghiên cứu thị trường). Do đó, đáp án đúng là 'Cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp'. Phương án 'Thăm dò khảo sát' thường dùng để thu thập dữ liệu sơ cấp, không phải thứ cấp.

Câu 47:

Kết quả hoạt động của Marketing cổ điển là càng bán được nhiều hàng càng có nhiều lợi nhuận. Còn kết quả hoạt động của Marketing hiện đại là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Marketing cổ điển tập trung vào việc bán được càng nhiều hàng càng tốt để tối đa hóa lợi nhuận. Tuy nhiên, marketing hiện đại nhấn mạnh vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ. Khi khách hàng hài lòng, họ sẽ trung thành với thương hiệu và quay lại mua hàng nhiều lần, dẫn đến lợi nhuận bền vững hơn. Do đó, đáp án chính xác nhất là "Thỏa mãn càng cao người mua, lợi nhuận càng nhiều". Các đáp án khác không phản ánh đầy đủ bản chất của marketing hiện đại.

Câu 48:

Tuổi tác, giới tính, quy mô gia đình, thu nhập, nghề nghiệp, học vấn, tôn giáo...Thuộc tiêu thức phân đoạn thị trường nào sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Các tiêu chí như tuổi tác, giới tính, quy mô gia đình, thu nhập, nghề nghiệp, học vấn, tôn giáo là các yếu tố thuộc về phân đoạn thị trường theo nhân khẩu học. Phân đoạn thị trường theo nhân khẩu học tập trung vào các đặc điểm có thể đo lường và định lượng của dân số.

Hành vi: Liên quan đến thói quen mua sắm, sử dụng sản phẩm, mức độ trung thành...

Địa lý: Liên quan đến vị trí địa lý như quốc gia, vùng, tỉnh/thành phố, khu vực...

Tâm lý: Liên quan đến lối sống, tính cách, giá trị...

Câu 49:

Muốn dự đoán cơ hội thị trường phục vụ ra các quyết định chiến lược kinh doanh của công ty, quản trị Marketing tập hợp thông tin từ nguồn nào sau đây, ngoại trừ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Để dự đoán cơ hội thị trường và đưa ra các quyết định chiến lược kinh doanh, quản trị Marketing cần thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Các nguồn thông tin quan trọng bao gồm: môi trường quốc gia (ví dụ: chính sách, luật pháp, kinh tế, văn hóa của quốc gia), môi trường ngành (ví dụ: đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp), và môi trường quốc tế (ví dụ: xu hướng toàn cầu, thị trường nước ngoài). Tuy nhiên, môi trường nội bộ công ty (ví dụ: nguồn lực, năng lực, cấu trúc tổ chức) quan trọng cho việc thực thi chiến lược, chứ không phải là nguồn chính để dự đoán cơ hội thị trường. Vì vậy, đáp án đúng là môi trường nội bộ công ty.

Câu 50:

Marketing trước hết phải hiểu là triết lý kinh doanh của một công ty, sau đó mới là công cụ, các kỹ thuật kinh doanh. Triết lý marketing của công ty là '' thỏa mãn khách hàng ''. Để làm tốt triết lý này làm marketing là công việc của tất cả mọi người, tất cả các cơ cấu bộ máy trong công ty. Làm marketing không phải chỉ là công việc của người quảng cáo bán hàng - bán hàng chỉ là bề nổi của tảng băng marketing. Tư duy trên được thể hiện ở phương án nào sau đây?

Lời giải: