Nhược điểm nào dưới đây là nhược điểm của phương pháp Delphi:
A.
Đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định. Họ phải đủ khả năng tổng hợp và đi đến một tập hợp các vấn đề dự báo có hệ thống từ các chuyên gia
B.
Kết quả cuối cùng có thể không xác thực và phụ thuộc vào sự thay đổi ý kiến của khách hàng
C.
Dự báo chỉ là dữ liệu cá nhân
D.
Quan điểm của người có quyền lực và địa vị cao thường gây ảnh hưởng lớn đến các cán bộ quản lý đièu hành
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Phương pháp Delphi là một kỹ thuật dự báo dựa trên ý kiến chuyên gia. Nhược điểm của phương pháp này bao gồm:
* **Đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định:** Điều phối viên cần có khả năng tổng hợp ý kiến từ nhiều chuyên gia khác nhau một cách hiệu quả và khách quan. Người ra quyết định cần có kiến thức chuyên môn để đánh giá các ý kiến và đưa ra kết luận cuối cùng.
* **Kết quả cuối cùng có thể không xác thực:** Vì dựa trên ý kiến chủ quan, kết quả có thể bị ảnh hưởng bởi thành kiến cá nhân hoặc thông tin không đầy đủ.
* **Quan điểm của người có quyền lực và địa vị cao thường gây ảnh hưởng lớn:** Điều này có thể làm sai lệch kết quả, vì các chuyên gia khác có thể e ngại phản đối ý kiến của người có quyền lực.
Phương án "Dự báo chỉ là dữ liệu cá nhân" không chính xác vì Delphi tổng hợp nhiều ý kiến chuyên gia, không chỉ dựa trên một cá nhân. Phương án "Kết quả cuối cùng có thể không xác thực và phụ thuộc vào sự thay đổi ý kiến của khách hàng" không hoàn toàn chính xác, vì Delphi tập trung vào ý kiến chuyên gia, không phải ý kiến khách hàng (mặc dù có thể sử dụng ý kiến khách hàng ở một số bước).
Trong các lựa chọn đã cho, phương án 1 mô tả chính xác nhất một nhược điểm của phương pháp Delphi.
Với hơn 800+ câu trắc nghiệm Quản trị Sản xuất (có đáp án) dành cho các bạn sinh viên nhằm giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!
50 câu hỏi 60 phút